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▲云南時(shí)希律師事務(wù)所律師 沙 琦

案例講述目前行業(yè)中從業(yè)人員相對較多的足療店，從業(yè)人員在執(zhí)行工作中，潛在風(fēng)險(xiǎn)較大的業(yè)務(wù)-拔火罐。

案情介紹

杜某以修腳師的身份應(yīng)聘到某足療店，但入職時(shí)雙方簽訂的《勞務(wù)合作協(xié)議》中，沒有約定具體從事的業(yè)務(wù)及工作崗位。杜某在該足療店上班一個(gè)月以來主要從事修腳工作，但平常拔罐技師不夠時(shí)，杜某被足療店臨時(shí)調(diào)派充當(dāng)為拔罐員，對消費(fèi)者進(jìn)行拔火罐。有一天杜某在對一名客人拔火罐時(shí)，因操作失誤發(fā)生意外，致使客人被酒精燙傷，燒傷還是比較嚴(yán)重。客人被燙傷后送醫(yī)治療，花費(fèi)了10多萬元的醫(yī)療費(fèi)，該費(fèi)用由足療店墊付，出院后，足療店另向客人支付了后期醫(yī)療費(fèi)等10來萬元的賠償。

足療店向客人支付了相應(yīng)費(fèi)用后，以追償權(quán)糾紛向雇員杜某提起了訴訟。法院受理該案后，在訴訟過程中法官釋明雙方的責(zé)任后，雙方經(jīng)調(diào)解達(dá)成一致意見，以調(diào)解結(jié)案，足療店承擔(dān)大部分費(fèi)用，雇員承擔(dān)相應(yīng)的少部分費(fèi)用。

律師分析

本案中，工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的。責(zé)任由誰承擔(dān)呢？

像本案中，責(zé)任由雇主承擔(dān)還是雇員承擔(dān)，還是雇主和雇員共同承擔(dān)，首先，要看雇員（工作人員）在履行職務(wù)中是否存在故意或者重大過失。其實(shí)，至于責(zé)任的承擔(dān)方式，我國《民法典》就有相應(yīng)的規(guī)定，即《民法典》第1191條：用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。

具體到本案中，案件發(fā)生后過程及細(xì)節(jié)都很多，沒有辦法在該案中一一的談到，但本案雙方都有責(zé)任，作為雇主沒有對從事特殊領(lǐng)域的從業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)或者取得一定的資質(zhì)就安排雇員從事工作，顯然是存在過錯(cuò)，但作為雇員來說，自己不具備特殊領(lǐng)域的專業(yè)知識就應(yīng)當(dāng)向雇主釋明無法工作的原因，且在操作過程中，不按一般人能預(yù)見到的相應(yīng)操作流程操作，也有過錯(cuò)。因此，最后雙方都承擔(dān)了各自應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

律師建議

作為經(jīng)營者來講，對工作人員進(jìn)行相應(yīng)的崗前培訓(xùn)是特別重要的，一個(gè)方面，經(jīng)過培訓(xùn)，基本可以避免一些操作失誤的問題，因?yàn)槲覈睹穹ǖ洹返?198條對一些經(jīng)營場所規(guī)定了安全保障義務(wù)人責(zé)任。即娛樂場所等經(jīng)營場所的經(jīng)營者 、管理者未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。另一方面，對從業(yè)者進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)不僅能預(yù)防避免損害的發(fā)生，還可以提高服務(wù)水平，不斷強(qiáng)化良好的口碑，對企業(yè)發(fā)展特別重要。

作為雇員來說，對一些自己不擅長的工作任務(wù)，不要礙于臉面或者不敢拒絕，不要盲目從事。一定要按工作流程或相應(yīng)操作要求應(yīng)對工作。

律師簡介

沙琦，現(xiàn)擔(dān)任云南時(shí)希律師事務(wù)所主任，麗江市律師行業(yè)黨委委員、麗江市律師協(xié)會副會長，常務(wù)理事，云南省律師協(xié)會第八屆理事會考核評審委員會委員等職務(wù)；自2015起從事專職律師工作以來辦理了上千件的訴訟與非訴案件，其中辦理過大量的刑事案件（幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪、詐騙罪、販賣運(yùn)輸毒品罪、非法經(jīng)營罪、故意傷害罪、故意殺人罪、組織領(lǐng)導(dǎo)參加黑社會性質(zhì)組織罪等重大疑難案件）與民事案件（離婚糾紛、建設(shè)工程施工合同糾紛、機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛、房屋租賃合同糾紛、民間借貸糾紛、合同糾紛、工傷賠償?shù)缺姸囝I(lǐng)域的案件），并擔(dān)任著多家政府部門、事業(yè)單位及企業(yè)法律顧問。

律所介紹

云南時(shí)希律師事務(wù)所成立于2021年2月22日，致力于“專業(yè)化、規(guī)范化、精英化、規(guī)模化”的發(fā)展路線，不斷提升全所律師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，秉承“優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、共贏”的服務(wù)宗旨，以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和事業(yè)心竭誠為每一位當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、滿意、專業(yè)的法律服務(wù)。時(shí)希所自成立以來積極參與法律進(jìn)社區(qū)、送法下鄉(xiāng)、法律援助等公益活動。2022年度，時(shí)希所榮獲麗江市市級文明單位；2022年度掛牌成立“玉龍縣僑務(wù)法律服務(wù)站”。

節(jié)目制作、新媒體編輯：徐 蕾

責(zé)任編輯：李 婧