
麗江古城民宿客棧行業(yè)起源于申遺成功旅游業(yè)發(fā)展期間,經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,目前在麗江古城遺產(chǎn)大研、束河、白沙三個(gè)區(qū)域內(nèi),已形成了2000多家民宿客棧組成的群體,成為中國(guó)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先行標(biāo)桿地區(qū)之一。其中大研古城區(qū)域目前有1700多戶民宿客棧經(jīng)營(yíng)戶,客房近兩萬(wàn)間。

為推動(dòng)古城旅游民宿提質(zhì)升級(jí)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,麗江古城積極探索構(gòu)建黨建引領(lǐng)旅游民宿行業(yè)健康發(fā)展的新模式,按照“黨建帶民宿,民宿促黨建”的原則,以“三城聯(lián)動(dòng)”城市旅游黨建為基礎(chǔ),以“黨建+”為抓手,通過(guò)政府、客棧協(xié)會(huì)開展“雙線”指導(dǎo),組織黨員志愿者深入民宿協(xié)會(huì),服務(wù)市場(chǎng)主體,充分發(fā)揮“三城”片區(qū)各級(jí)黨組織在廣大經(jīng)營(yíng)戶中的政治引領(lǐng)作用,將黨組織活動(dòng)與民宿行業(yè)發(fā)展進(jìn)一步緊密結(jié)合,帶動(dòng)整個(gè)民宿行業(yè)的整體提升。
一是“黨建+特色文化”
整合麗江古城資源,搭建民宿休閑觀光旅游服務(wù)平臺(tái),持續(xù)建設(shè)28個(gè)文化院落,把納西文化、東巴文化和世界文化遺產(chǎn)的風(fēng)貌融入民宿,立足打造文旅精品民宿目標(biāo),著力構(gòu)建食、住、玩、購(gòu)一體化產(chǎn)業(yè)鏈條,全面提升古城民宿的發(fā)展力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。如泊心云舍民宿積極助力鄉(xiāng)村振興,精心挑選民宿所在地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品,開拓線下品嘗推廣和線上銷售,推廣云南地方特產(chǎn)如咖啡、花生、糕點(diǎn)以及時(shí)令水果銷售,得到供應(yīng)地民眾和游客好評(píng)。聽花堂客棧通過(guò)綠化花卉造景吸引流量打造品牌同時(shí),助力鄉(xiāng)村振興,在白沙鎮(zhèn)延伸打造麗江聽花谷景區(qū),綠化美化鄉(xiāng)村環(huán)境吸引大量游客,帶動(dòng)村民就業(yè)和激活配套產(chǎn)業(yè)。

二是“黨建+新媒體”
進(jìn)行“造景+網(wǎng)紅+粉絲”運(yùn)營(yíng),推動(dòng)網(wǎng)紅(主理人)拓展?fàn)I銷空間、擴(kuò)大宣傳效應(yīng)、增加深度廣度、增加粉絲粘性,提高曝光率和入住率,增加造血功能,助推民宿轉(zhuǎn)型升級(jí)。如邂逅麗江人文別院客棧做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和粉絲經(jīng)濟(jì),全網(wǎng)粉絲量累計(jì)近一千萬(wàn),脫離了傳統(tǒng)的OTA營(yíng)銷模式,常年保持高入住率好評(píng)率。

三是“黨建+規(guī)范經(jīng)營(yíng)”
成立麗江大研古城客棧經(jīng)營(yíng)者協(xié)會(huì),制定《大研古城客棧經(jīng)營(yíng)規(guī)范》,用政策規(guī)范古城民宿市場(chǎng),圍繞民宿多元化經(jīng)營(yíng)開展以學(xué)理論、比奉獻(xiàn)、比實(shí)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容的活動(dòng),推動(dòng)民宿產(chǎn)業(yè)規(guī)?;⑵放苹l(fā)展。目前,大研古城及束河古鎮(zhèn)片區(qū)1家獲評(píng)國(guó)家級(jí)甲級(jí)旅游民宿,14家獲評(píng)國(guó)家級(jí)丙級(jí)旅游民宿。

四是“黨建+能力提升”
成立了麗江市旅游民宿與客棧協(xié)會(huì)、中國(guó)共產(chǎn)黨麗江市旅游民宿與客棧協(xié)會(huì)支部委員會(huì),探索構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、行業(yè)引導(dǎo)、協(xié)會(huì)發(fā)力、群團(tuán)聯(lián)動(dòng)”發(fā)展模式,通過(guò)講座、遠(yuǎn)程教育、基層黨校、培訓(xùn)討論會(huì)等多種形式,逐步健全人才培訓(xùn)機(jī)制,為民宿經(jīng)營(yíng)戶做好發(fā)展規(guī)劃、理清發(fā)展思路。近期,將組織麗江古城范圍內(nèi)所有民宿管家進(jìn)行集中培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)黨的二十大精神及黨建引領(lǐng)民宿高質(zhì)量發(fā)展的重大意義,增強(qiáng)民宿管家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,提升管理服務(wù)水平。
五是“黨建+主題創(chuàng)意”
引導(dǎo)民宿業(yè)主結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),圍繞文化創(chuàng)意等進(jìn)一步打造各類主題式特色民宿產(chǎn)品,提煉經(jīng)驗(yàn)做法,深入挖掘“黨建+民宿”工作中的特色亮點(diǎn),通過(guò)評(píng)選出閱古樓客棧、麗世酒店、安隅酒店、古城區(qū)夢(mèng)桃客棧、多弗酒店、聽花堂、渣渣觀景客棧、泊心云舍、宿研、朗云庭院10家“麗江古城黨員示范民宿”,并積極推薦為“麗江雅閣”評(píng)選對(duì)象,打造了一批有特色、有亮點(diǎn)的民宿,帶動(dòng)所有民宿提檔升級(jí)。

六是“黨建+模范帶動(dòng)”
發(fā)展壯大民宿黨員隊(duì)伍,開展“誠(chéng)信黨員”“麗江先鋒黨員”“麗江古城誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范門店”等的評(píng)選,增強(qiáng)民宿行業(yè)對(duì)人才的吸引力,開展黨員亮身份活動(dòng),推動(dòng)黨建進(jìn)商戶、進(jìn)黨員,努力發(fā)揮黨員民宿業(yè)主的模范表率作用,打造“一名黨員一面旗幟”的行業(yè)黨建格局。如多弗酒店注重黨員鍛煉培養(yǎng),3名黨員晉升中層骨干,充分發(fā)揮了黨員在民宿運(yùn)營(yíng)中的示范引領(lǐng)作用。夢(mèng)桃客棧黨員負(fù)責(zé)人積極投身慈善公益事業(yè),在每日營(yíng)業(yè)額中提取慈善捐助金,開展捐助活動(dòng)。
七是“黨建+交流平臺(tái)”
通過(guò)對(duì)話古城、大研街道網(wǎng)格化服務(wù)、束河夜話及白沙“五主工作法”等方式,搭建商戶交流平臺(tái),暢通商戶溝通渠道,充分聽取商戶意見建議,動(dòng)員住戶參與遺產(chǎn)保護(hù)、景區(qū)建設(shè)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和社會(huì)治理等。如通過(guò)開展“對(duì)話古城——麗江古城保護(hù)與發(fā)展大家談”活動(dòng),邀請(qǐng)古城各業(yè)態(tài)代表圍繞“旅游市場(chǎng)復(fù)蘇與古城保護(hù)”的主題,共話所處行業(yè)與麗江古城的共生共存關(guān)系,暢談古城保護(hù)與發(fā)展意見建議,形成了六項(xiàng)共識(shí),有力推動(dòng)民宿依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、良性經(jīng)營(yíng)。

八是“黨建+志愿服務(wù)”
將主題黨日與教育培訓(xùn)、職工活動(dòng)、公益服務(wù)等有機(jī)結(jié)合,依托古城景區(qū)的黨員服務(wù)驛站、中心、點(diǎn)、亭、崗等,常態(tài)化開展志愿服務(wù)、“上門行動(dòng)”等,為入住旅客提供旅游咨詢、物品租借、場(chǎng)地預(yù)約、內(nèi)容講解、失物招領(lǐng)等服務(wù);發(fā)展和壯大文化和旅游志愿服務(wù)隊(duì),持續(xù)圍繞遺產(chǎn)保護(hù)、文明引導(dǎo)、文明宣傳、人流疏導(dǎo)、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)、應(yīng)急處置、河道清淤等方面,集中開展志愿服務(wù),營(yíng)造民宿宜業(yè)的良好氛圍。




來(lái)源/“麗江古城景區(qū)”微信公眾號(hào)
編輯/李 琳
責(zé)編/和眾學(xué)
終審/和麗星
麗江市融媒體中心 出品
(發(fā)稿編輯:林彤)
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