關(guān)于規(guī)范“五一”節(jié)假日及旅游旺季期間市場價格秩序提醒告誡書

全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位：

“五一”假期臨近，住宿、餐飲、旅游等消費需求將集中釋放，為進一步規(guī)范全市經(jīng)營者及相關(guān)單位（以下統(tǒng)稱經(jīng)營者）價格行為，維護消費者合法權(quán)益，現(xiàn)就“五一”節(jié)假日及旅游旺季期間價格行為提醒告誡如下：

一、經(jīng)營者要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等規(guī)定，認真落實明碼標價相關(guān)規(guī)定，標價要做到真實準確、貨簽對位、標識醒目，價格變動要及時調(diào)整。

二、賓館酒店、民宿客棧等住宿行業(yè)經(jīng)營者要嚴格規(guī)范價格行為，按規(guī)定明碼標價，不得收取未予標明的費用。履行價格承諾，對電商平臺、直播銷售等渠道預(yù)訂房間生效訂單，嚴禁單方面毀約或者擅自提高價格。住宿場所提供客房用品收費的，應(yīng)標明收費范圍、收費標準，提供洗滌、訂票等有償服務(wù)的，應(yīng)標明收費項目及收費標準等信息。

三、景區(qū)景點要做好收費公示，嚴格規(guī)范景區(qū)景點內(nèi)小商品、餐飲等延伸服務(wù)經(jīng)營者價格行為。不得出現(xiàn)不執(zhí)行政府定價，私自設(shè)立“園中園”，擅自增設(shè)收費項目，變相提高門票價格，價格欺詐，不按規(guī)定明碼標價、不執(zhí)行特殊群體優(yōu)惠減免政策等行為。

四、旅拍行業(yè)經(jīng)營者提供服飾租賃、照片拍攝等服務(wù)應(yīng)當明碼標價，拍攝套裝所包含的服裝套數(shù)、底片數(shù)量、精修張數(shù)、加片費用等均應(yīng)標示清楚，不得提供隱形消費。

五、停車場經(jīng)營單位要嚴格落實明碼標價規(guī)定，在出入口醒目位置標明收費標準、免費停放時間、服務(wù)電話、投訴舉報電話等，嚴格按照公示的標準收取停車費。

六、餐飲經(jīng)營者要嚴格落實明碼標價規(guī)定，在價目表中標明品名、計價單位和價格等要素，規(guī)范使用菜單。點菜單、價簽或店內(nèi)其他點菜工具對同一種類、同一規(guī)格菜品的標價應(yīng)當統(tǒng)一，不得出現(xiàn)“兩套菜單”，不得出現(xiàn)“時令價”等模糊標價。

七、糧油肉蛋菜奶等民生商品經(jīng)營者要積極履行社會責任，落實保供穩(wěn)價要求，不得囤積居奇、捏造散布漲價信息、哄抬價格。

經(jīng)營者應(yīng)當認真對照上述要求，及時開展自查自糾，妥善處理各類糾紛。全市各級市場監(jiān)管部門將加強重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域執(zhí)法檢查，緊盯投訴舉報線索，依法查處價格違法行為。對情節(jié)惡劣的典型案件，將依法從重處罰并公開曝光。

麗江市市場監(jiān)督管理局

2024年4月19日