市司法局創(chuàng)新提質—— 擦亮公共法律服務暖心底色

2024-05-10 09:54:40 閱讀量22765 字數(shù)1237


司法工作人員在寧蒗蘋果節(jié)上開展法治宣傳活動。(供圖)


近年來,麗江市司法局不斷創(chuàng)新服務模式,提升服務質量,為市民提供便捷、高效的公共法律服務。

加強實體平臺建設。公共法律服務實體平臺建設實現(xiàn)了市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、村(社區(qū))四級全覆蓋,形成了上下貫通、各有側重、功能互補、整體聯(lián)動的公共法律服務“主干線”。統(tǒng)籌基層法律服務資源,組織律師、基層法律服務工作者等法律專業(yè)人員擔任村(社區(qū))法律顧問,“一村一法律顧問”實現(xiàn)全覆蓋。

加強網絡平臺建設。積極推進“互聯(lián)網+公共法律服務”,大力推廣運用“12348云南法網”“云南掌上 12348”。在火車站、客運站、政務中心、旅游景點等人群密集的地方和每個村(社區(qū))安裝“云嶺法務通”和“鄉(xiāng)村法治通”585臺,實現(xiàn)了法律服務“掌上辦”。

加強熱線平臺建設。在麗江市政務服務中心設立了公共法律服務大廳,開通了市級“12348”熱線電話。每個工作日安排一名律師值班,及時解答群眾法律咨詢。2021年至2023年,共接聽解答咨詢12716次,滿意率達99%。

拓寬便民法律服務。市司法局在深入貫徹實施《中華人民共和國法律援助法》《法律援助條例》的同時,將因醫(yī)療事故和產品質量事故造成財產損失請求賠償、就業(yè)就學、土地承包、林權糾紛等事項列入法律援助范圍。嚴格落實刑事辯護全覆蓋要求,大力加強刑事認罪認罰案件的法律幫助工作。

建立法律援助證明事項告知承諾制和容缺事項受理制,不再要求當事人提供經濟困難證明。對無固定生活來源的未成年人、老年人、殘疾人等特定群體,直接免予經濟狀況核查。對于距法定時效或者期限屆滿不足7天,需要及時提起訴訟或者申請仲裁、行政復議的案件,以及需要立即申請財產保全、證據保全或者先予執(zhí)行的案件,先行給予法律援助。公證方面,采取預約上門服務、節(jié)假日值班、開展遠程視頻公證等形式,不斷提高公證便民、利民水平。


市司法局工作人員在“棒棒會”上向市民發(fā)放法治宣傳資料。(供圖)

強化法治宣傳教育。麗江市是一個多民族聚居的地區(qū),在普法過程中,市司法局注重將民族文化、民間文化與普法宣傳相結合,提高普法工作的針對性、實效性。深化運用“五用工作法”(用民族干部宣講法治、用民族語言傳播法治、用民族文字詮釋法治、用民族節(jié)慶展示法治、用民族文化體現(xiàn)法治),加強“雙語”普法教育。打造了寧蒗縣“毛建忠普法工作隊”、玉龍縣“披星戴月”、華坪縣“支客師”、古城區(qū)“西余花華”、永勝縣“荷塘月色”等普法品牌,用民族語言推出系列普法產品,廣受群眾好評。

通過舉辦法治講座、開展法治文化活動、制作法治宣傳資料等多種形式,向市民普及法律知識,增強法治意識。用生動的語言和鮮活的案例,讓法治理念深入人心,讓法治文化成為城市一道亮麗風景線。

市司法局負責人說,今后,將繼續(xù)堅持以人民為中心的工作理念,不斷創(chuàng)新服務模式,提升服務質量,為市民提供更加優(yōu)質、高效的法律服務,讓法治成為麗江這座美麗城市亮麗的底色。

通訊員/和麗菊 白方

編輯/王桂祥

APP編輯/和麗梅

終審/譚元懷


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