春節(jié)假期以來，五湖四海的游客紛至沓來，共賞云南之美，共度新春佳節(jié)，全省各地迎來旅游高峰。在這個(gè)繁忙而充滿溫情的節(jié)日里，云南導(dǎo)游以高度的責(zé)任心和使命感，以崗為家，以客為尊，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)代旅游人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

2月2日，在即將結(jié)束云南之旅準(zhǔn)備返程之際，河南游客葉紅兵、廣東游客鄧國枝因十分滿意假日期間麗江導(dǎo)游王冬梅的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特別送上手寫感謝信和錦旗。

信中，游客高度贊揚(yáng)了導(dǎo)游王冬梅：“回想起這次云南之旅，每一個(gè)細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。除了景點(diǎn)講解，您在旅途中的細(xì)心照顧也讓我們倍感溫馨。無論是餐飲住宿的安排，還是在行程中的突發(fā)情況處理，您都做得井井有條，讓我們沒有后顧之憂。您的專業(yè)、熱情和細(xì)心，讓我們這次云南之行充滿了歡聲笑語，留下了無數(shù)美好的回憶?！?/span>

游客感謝信原文。（供圖）

錦旗上，“服務(wù)周到 盡職盡責(zé)”八個(gè)字，是游客對導(dǎo)游王冬梅的高度認(rèn)可和贊許。

游客送來的錦旗。（供圖）

“每一封感謝信、每一面錦旗，都是對我的鼓勵(lì)和支持，是我前進(jìn)的動(dòng)力?！蓖醵繁硎荆盏礁兄x信和錦旗何其有幸，不勝感激，承蒙信任。今后，將繼續(xù)努力做好服務(wù)，希望自己所接待的游客都可以開心而來，滿意而歸。同時(shí)，也希望通過自己的努力和不經(jīng)意間傳遞的溫暖，讓更多人重新認(rèn)識導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)，讓大家看到云南景美，人更美，愛上云南，愛上旅游。

來源/文旅頭條新聞網(wǎng)

責(zé)編/和潤黃

二審/李映芳

終審/郭俊燕

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