真誠(chéng)打動(dòng)人心!麗江導(dǎo)游張瓊詮釋云南溫度

2025-02-22 16:17:53 閱讀量2128 字?jǐn)?shù)765



編者按

云南的美好,不只是風(fēng)景,還有最美的他們。他們用熱辣滾燙的言語(yǔ),展現(xiàn)七彩云南的美;他們用暖心細(xì)致的服務(wù),把云南“溫度”傳遞給五湖四海的游人;他們敬業(yè)奉獻(xiàn),持續(xù)守護(hù)“云南旅游”金字招牌,他們就是——云南導(dǎo)游。2025年,云南省文化和旅游廳微信公眾號(hào)繼續(xù)聯(lián)合文旅頭條新聞網(wǎng)、云南省導(dǎo)游協(xié)會(huì)發(fā)現(xiàn)、傳遞云南文旅正能量,帶大家感受“有一種叫云南的生活”,體驗(yàn)“美好生活在云南”。


把客人當(dāng)成遠(yuǎn)方來(lái)的親人和朋友,是麗江導(dǎo)游張瓊一貫以來(lái)的工作態(tài)度。近日,張瓊收到游客張博涵的感謝信,在剛剛結(jié)束的麗江、大理之旅中,張瓊用真誠(chéng)與熱愛(ài),向游客展現(xiàn)了云南溫度。

在帶團(tuán)過(guò)程中,張瓊除了認(rèn)真講解行程外,對(duì)于游客的需求也十分上心?!拔視?huì)提前了解客人的口味安排餐食,行程中攙扶叔叔阿姨,用自己的專(zhuān)業(yè)水平帶好小朋友?!边@樣的工作態(tài)度,收獲了游客的一致好評(píng)。正如游客張博涵在信中表?yè)P(yáng)道:“您不僅是一位導(dǎo)游,更像一位貼心的朋友。”這樣的評(píng)價(jià),不僅是對(duì)張瓊專(zhuān)業(yè)能力的肯定,更是對(duì)她未來(lái)繼續(xù)走好導(dǎo)游職業(yè)道路的鼓勵(lì)和支持。

而工作之余,張瓊也在積極提升自己的導(dǎo)游技能。多參加培訓(xùn)、多參加導(dǎo)游技能大賽和行程結(jié)束后多做總結(jié),是張瓊自我提升的三大法寶。從業(yè)以來(lái),張瓊為五湖四海的游客呈現(xiàn)了一個(gè)更加立體、生動(dòng)的云南旅游美好形象。就像游客張博涵點(diǎn)贊張瓊說(shuō)的:“旅行不僅是看風(fēng)景,更是透過(guò)像您一樣真誠(chéng)的人,去讀懂一方水土的溫度?!?/span>

(導(dǎo)游張瓊參加職業(yè)技能競(jìng)賽)

云南旅游業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)每一位像張瓊這樣的旅游工作者的付出與努力。對(duì)于未來(lái)的職業(yè)道路,張瓊表示,自己將不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,在做好云南省金牌導(dǎo)游的同時(shí),往特級(jí)導(dǎo)游努力,宣傳好七彩云南文化,獲得更多游客的認(rèn)可,為守護(hù)云南旅游金字招牌,貢獻(xiàn)自己的一份力量。


來(lái)源/文旅頭條

責(zé)編/和潤(rùn)黃

二審/李映芳

終審/和麗星

麗江市融媒體中心 出品


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