會(huì)議深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記考察云南重要講話重要指示精神，聚焦省委巡視反饋問題整改和世界文化旅游名城建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)，通報(bào)2月瀘沽湖景區(qū)文旅調(diào)度會(huì)議任務(wù)落實(shí)情況，調(diào)度推進(jìn)民宿、餐飲、交通、購物等涉旅行業(yè)規(guī)范管理提升工作。

習(xí)近平總書記考察云南，對(duì)麗江文旅工作作出了重要指示、提出了殷切希望。我們要牢記囑托、悉心感悟、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、全面貫徹，以實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)定擁護(hù)“兩個(gè)確立”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。要圍繞走出一條持續(xù)健康的文旅發(fā)展之路，保護(hù)傳承好傳統(tǒng)民族文化，深化旅游誠信體系建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)旅游服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新、旅游形象創(chuàng)美，不斷完善旅游硬環(huán)境、提升軟環(huán)境，堅(jiān)定守護(hù)好麗江旅游金字招牌。

要聚焦“心向往之”的麗江旅游軟環(huán)境，將民宿、餐飲、交通、購物行業(yè)作為旅游整治、規(guī)范管理和誠信建設(shè)的重點(diǎn)，采取有力措施，持續(xù)有效地提升旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平。要加強(qiáng)民宿管理，加快推進(jìn)民宿摸排工作，制定出臺(tái)民宿等級(jí)評(píng)定辦法，打造民宿服務(wù)平臺(tái)，做好一站式服務(wù)保障，逐步把民宿產(chǎn)業(yè)打造成為麗江的富民產(chǎn)業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)。要加強(qiáng)餐飲管理，守牢餐飲安全底線，規(guī)范餐飲市場秩序，打造麗江特色餐飲品牌。要強(qiáng)化旅游交通管理，打擊非法營運(yùn)行為，提升服務(wù)品質(zhì)，保障出行安全。要“零容忍”整治強(qiáng)制購物和商業(yè)賄賂，從嚴(yán)管好珠寶、玉石、中藥材等重點(diǎn)領(lǐng)域，引導(dǎo)商家誠信經(jīng)營，規(guī)范旅游購物，提升游客體驗(yàn)。

全市各級(jí)、各部門要凝聚共識(shí)、同向發(fā)力，剛性政策與柔性服務(wù)相結(jié)合，以“零容忍”的態(tài)度立場、“零容忍”的工作方式維護(hù)市場秩序，以精準(zhǔn)服務(wù)、溫馨服務(wù)提升游客體驗(yàn)，合力營造服務(wù)有溫度、監(jiān)管有力度、市場有熱度的旅游環(huán)境，共同守護(hù)麗江誠信、提升麗江旅游軟環(huán)境。

要牢記習(xí)近平總書記的殷殷囑托，堅(jiān)定“走出一條持續(xù)健康的文旅發(fā)展之路”的信心和決心。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦旅行社和導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、“一日游”、婚拍旅拍、拉市海馬場整治、租衣售氧、有組織購物等8個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，久久為功開展旅游市場秩序整治，深化旅游誠信體系建設(shè)，加快提升旅游軟環(huán)境。

李剛還對(duì)加快推進(jìn)傳統(tǒng)景區(qū)提質(zhì)升級(jí)、加速世界文化旅游名城和世界級(jí)旅游景區(qū)建設(shè)、打造好“麗江旅居”品牌、加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承和活化利用等工作提出了要求。