麗江自古產(chǎn)銀，“麗水含金沙，玉龍藏白銀”在坊間廣為流傳，是麗江百年銀文化的真實寫照。歷史上，木氏土司曾邀請能工巧匠來麗江傳藝。一代代麗江匠人拜師學(xué)藝、薪火相傳，麗江的銀器制品通過茶馬古道一路流通，受到沿途各族人民的喜愛，揚名四方。
“百歲坊”原為麗江古城內(nèi)一條銀器作坊聚集的地名，納西語叫“集鹿鋪”，翻譯成漢語是“在水一方”之意。作為以專業(yè)打銀及手工藝品加工、銷售為主的一條街巷，隨著麗江古城800多年風雨變遷，原來的打銀一條街已不復(fù)存在，只留下一家“百歲坊”銀器品牌。“百歲坊”品牌匯聚了眾多手工藝品加工的能工巧匠，成為了麗江納西傳統(tǒng)手工藝的代表，形成了獨樹一幟的民族銀器傳統(tǒng)手工藝。作為麗江中國西部研究發(fā)展促進會副會長單位，“百歲坊”堅守初心，以品質(zhì)贏得市場，2024年被認定為第三批中華老字號，這也是云南麗江第一家獲得“中華老字號”榮譽的品牌。
一直以來，“百歲坊”在加快企業(yè)發(fā)展的同時，深刻地認識到加強黨組織建設(shè)的重要性和黨員作用的不可替代性。2018年，“百歲坊”黨支部正式掛牌成立，旗幟鮮明地提出了“以黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，黨員分布在公司各個部門的關(guān)鍵崗位上，發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干、模范標兵的先鋒模范作用，不斷推動黨建工作與企業(yè)發(fā)展互融共進。同時，以更大決心、更強力度、更實舉措完善制度建設(shè)，強化制度執(zhí)行，提升管理效能，樹立內(nèi)部客戶意識，不斷提升管理水平，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
2024年百歲坊品牌五四黨建團建活動。（供圖）
“百歲坊”黨支部以加強支部規(guī)范化建設(shè)為抓手，健全完善“三會一課”、組織生活會、黨費交納日等各項制度，通過組織開展“把黨員身份亮出來”“一個黨員一面旗幟”“重走長征路、重溫入黨誓詞”等豐富多彩的黨員主題日活動，注重黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，把黨的建設(shè)貫穿于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，大力弘揚家國情懷，積極傳遞愛黨愛國、共圓中國夢的正能量。2023年，“百歲坊”黨支部被評為麗江市兩新組織“黨建強、發(fā)展強”示范黨組織稱號，同時被中共云南省委組織部、中共云南省委非公有制經(jīng)濟組織和社會組織工作委員會選樹為2023年度“黨建強 、發(fā)展強”省級示范黨組織。“百歲坊”品牌根植麗江深厚的傳統(tǒng)銀文化和傳統(tǒng)工藝，以“百年傳承，手工打造”為理念，匯聚了一批掌握傳統(tǒng)工藝，又極具創(chuàng)新精神的工匠。在“百歲坊”匠人手中，銀器不再只是冰冷的復(fù)制品，而是一件件蘊含著手工溫度和匠人情懷的藝術(shù)品。
“披星戴月”銀飾。（供圖）
“青云嘯提梁壺”銀器。（供圖）
一直以來，“百歲坊”依托非遺傳承基地，沿用“師帶徒，師徒傳承”的模式，持續(xù)加強非遺傳承人隊伍建設(shè)，積極探索校企合作、IP聯(lián)名等新模式，產(chǎn)品既保留非遺技藝、工匠精神的文化底蘊，又適應(yīng)現(xiàn)代消費需求，深化“非遺+創(chuàng)新”模式，為產(chǎn)品注入新的生機與活力，用良好的經(jīng)濟效益，讓非遺技藝真正做到“活態(tài)傳承”。
“百歲坊”掛牌市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“納西族傳統(tǒng)銀器制作技藝傳承基地”。（供圖）“百歲坊”始終堅持以市場為導(dǎo)向，以品質(zhì)為根基，以打造品牌為引領(lǐng)，通過制定高于國家標準的S999銀制品企業(yè)標準Q/BSF0001/2016，所有上架產(chǎn)品經(jīng)6道質(zhì)檢，實現(xiàn)“源頭控制、事中監(jiān)管、終端治理”的全過程管理，確保產(chǎn)品品質(zhì)。每年向質(zhì)檢部門定期批次送檢，部門內(nèi)部季度破壞質(zhì)檢，保障長期有效的品質(zhì)管控。
“百歲坊”之所以能在殘酷的市場競爭中堅挺前行，要歸功于其“服務(wù)至上”的經(jīng)營理念。2023年，“百歲坊”國家級服務(wù)標準化試點項目啟動，“百歲坊”品牌不斷健全原有標準化制度，全面搭建了覆蓋企業(yè)服務(wù)全過程的標準體系，將企業(yè)誠信經(jīng)營建設(shè)、門店優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)作為工作重點，通過持續(xù)推進標準實施與改進、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)對象滿意度，不斷完善自身經(jīng)營管理體系，企業(yè)效益、品牌效益和社會效益實現(xiàn)穩(wěn)步提升。“百歲坊”品牌創(chuàng)立至今，始終堅持四項售后服務(wù)承諾：終身免費清洗保養(yǎng)、退貨先行賠付機制、終身享折舊換新服務(wù)、天天“3·15”你檢測我買單。
百歲坊品牌第十二期全國店長培訓(xùn)。（供圖）
“百歲坊”發(fā)展至今始終秉承“有為者有位，能干者能上，優(yōu)秀者優(yōu)先”的用人理念，重視人才培養(yǎng)與發(fā)展，致力于構(gòu)建一個公正、開放的人才培養(yǎng)、晉升平臺。通過每年多次組織內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)，依托不同崗位晉升渠道，為每一位有能力、有抱負的員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，激勵團隊成員不斷追求卓越。通過制定多元的福利、激勵機制，讓每一位員工更有歸屬感。特別設(shè)立的“百歲坊”互助金，對員工家庭突發(fā)變故、員工本人或家屬重大疾病等方面提供幫扶，讓奮斗有回報、付出有認可、關(guān)懷有溫度的企業(yè)文化，貫穿到員工的工作和生活中。“百歲坊”作為麗江本土民族企業(yè)，在倡導(dǎo)好創(chuàng)造社會財富、依法繳納稅賦、提供就業(yè)崗位、打造麗江特色品牌、研發(fā)專利產(chǎn)品的同時，積極承擔社會責任，參與社會公益活動。先后資助貧困學(xué)生70多人，累計參與社會公益項目30余項，捐資捐助善款300余萬元。疫情期間，先后捐贈口罩、體溫槍、防護服、洗手液、酒精、食品等200余萬元的物資和現(xiàn)款用于抗擊疫情。
“百歲坊”在麗江市特教學(xué)校開展公益活動。（供圖）
“百歲坊”作為中國珠寶協(xié)會、中國工藝美術(shù)協(xié)會、中國工藝美術(shù)學(xué)會會員單位成員，多次獲邀參加香港禮品展、上海進博會、海南消博會、中國品牌日、中國工藝美術(shù)博覽會等展會，產(chǎn)品多次獲獎，備受關(guān)注和贊譽，成為麗江傳統(tǒng)文化、非遺技藝輸出的重要名片。
憑借良好的信譽及深厚的文化底蘊，“百歲坊”先后獲得“中華老字號”“中國馳名商標”“中國制造消費者信賴品牌”等諸多榮譽。目前，蘊含了一代代人智慧和心血的“百歲坊”品牌，已在全國20多個省份落地生根，逐漸成為全國銀器行業(yè)具有代表性的品牌之一。
記者/張小秋
麗江市融媒體中心 出品
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