在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，14日，以“共筑滿意消費(fèi)”為主題的活動(dòng)在麗江市古城區(qū)舉行。此次活動(dòng)將政策宣講與惠民服務(wù)深度融合，既有“干貨滿滿”的知識(shí)科普，又有“觸手可及”的民生服務(wù)，吸引眾多市民熱情參與。

麗江市“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。蘇琳 攝

　　活動(dòng)中，麗江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、文旅局等單位通過懸掛主題橫幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑等方式，為群眾傳遞消費(fèi)安全、食品安全、防止電信詐騙等知識(shí)，傳遞健康科學(xué)消費(fèi)理念，同時(shí)普及《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)條款知識(shí)，提醒市民警惕消費(fèi)陷阱，保護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　“這些知識(shí)普及很有必要，特別是對(duì)于老人家來說，他們經(jīng)常被忽悠著買一些‘包治百病’的保健品和器材，省吃儉用攢下的血汗錢轉(zhuǎn)眼就被騙了?！笔忻窈稳A激動(dòng)地說。

　　在古城區(qū)煙草專賣局咨詢服務(wù)臺(tái)前，人頭攢動(dòng)，氣氛熱烈。卷煙營(yíng)銷黨支部將主題黨日活動(dòng)搬到了現(xiàn)場(chǎng)，黨員志愿者們?yōu)橄M(fèi)者一一解答疑惑，普及維權(quán)渠道，傳授真假卷煙識(shí)別技巧。

麗江市古城區(qū)煙草專賣局開展3·15宣傳活動(dòng)。安迪 攝

隨后，黨員志愿者們又來到零售戶店內(nèi)，宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)和“12313”全國(guó)煙草專賣品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)熱線，強(qiáng)調(diào)守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性，提醒零售戶不輕信任何網(wǎng)絡(luò)電話、不透漏個(gè)人信息、不向陌生人轉(zhuǎn)賬，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

麗江市古城區(qū)煙草專賣局黨員志愿者入戶宣傳。張燕春 攝

　　“作為旅游城市，公平有序的市場(chǎng)氛圍、安全放心的消費(fèi)環(huán)境是大家最關(guān)注的。我局積極推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治，開展全天候多部門聯(lián)合值班備勤制度，填補(bǔ)八小時(shí)外的服務(wù)盲區(qū)，積極處置群眾訴求，全力筑牢滿意消費(fèi)防線。”古城區(qū)煙草專賣局負(fù)責(zé)人表示。

　　身處新時(shí)代，消費(fèi)者的維權(quán)訴求更加多元，對(duì)滿意消費(fèi)寄予了更多期待。對(duì)于企業(yè)而言，積極響應(yīng)消費(fèi)者訴求，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，既契合了消費(fèi)者的高品質(zhì)消費(fèi)需求，也為提振消費(fèi)注入了強(qiáng)勁的內(nèi)生動(dòng)力。

　　從真假煙鑒別的“小課堂”到多部門聯(lián)動(dòng)的“大監(jiān)管”，這座古城正以守護(hù)者的姿態(tài)，為“有一種叫云南的生活”增添滿意底色。

來源/麗江市古城區(qū)煙草專賣局（分公司）蘇琳

責(zé)編/和潤(rùn)黃

【聲明】如需轉(zhuǎn)載麗江市融媒體中心名下任何平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容，請(qǐng) 點(diǎn)擊這里 與我們建立有效聯(lián)系。