央廣網(wǎng)麗江9月18日消息(記者 趙貝貝)清晨,玉龍雪山的第一縷曙光掠過皚皚雪峰,而麗江古城也漸漸迎來了熙攘的人流。在這里,智慧化的服務(wù)已悄然融入每一處細(xì)節(jié):游客輕刷二維碼快速入園,實時導(dǎo)覽伴隨指尖輕觸娓娓道來,人流數(shù)據(jù)在指揮大屏上無聲流淌……這一切便捷體驗的背后,正是玉龍雪山景區(qū)與麗江古城以網(wǎng)絡(luò)安全為基石所構(gòu)建的智慧旅游新生態(tài)。兩大景區(qū)不僅在智慧服務(wù)、數(shù)據(jù)管理和應(yīng)急響應(yīng)等方面取得顯著成效,更將網(wǎng)絡(luò)安全視為數(shù)字化建設(shè)的生命線,讓游客在享受科技便利的同時,也感受到全方位的安心保障。
玉龍雪山景區(qū)(央廣網(wǎng)記者 趙貝貝 攝)
智慧建設(shè)與安全同步,筑牢數(shù)字底座
玉龍雪山管委會信息中心主任蔡云亮介紹,近年來,景區(qū)投入7500萬元推進(jìn)智慧化建設(shè),構(gòu)建了覆蓋全山的百公里環(huán)網(wǎng)光纖網(wǎng)絡(luò),并參照國家B級標(biāo)準(zhǔn)建成數(shù)據(jù)中心,支撐40余個業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行。值得一提的是,在推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施智慧升級的同時,景區(qū)同步構(gòu)筑起多層次的安全防護(hù)體系,“構(gòu)建了覆蓋網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等多層面的安全防護(hù)體系,實現(xiàn)了從外部入侵防御到內(nèi)部風(fēng)險管控的全方位保障?!辈淘屏琳f道。 在技術(shù)層面,景區(qū)部署了下一代防火墻、應(yīng)用防火墻、數(shù)據(jù)庫審計與防護(hù)等多種設(shè)施,并建設(shè)備份數(shù)據(jù)中心,確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)持續(xù)可用。景區(qū)所有關(guān)鍵系統(tǒng)均嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī),持續(xù)開展定級、備案與等級測評,“全面滿足網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)2.0的技術(shù)要求”,筑牢智慧系統(tǒng)的運行基礎(chǔ)。
玉龍雪山景區(qū)數(shù)據(jù)中心(央廣網(wǎng)記者 趙貝貝 攝)
同樣將網(wǎng)絡(luò)安全置于核心位置的,還有世界文化遺產(chǎn)地——麗江古城。麗江古城保護(hù)管理局四級調(diào)研員張業(yè)兵告訴記者,面對更為復(fù)雜的保護(hù)與開發(fā)平衡難題,古城創(chuàng)新實施了“1+1+N”工程,逐步構(gòu)建綜合管理、智慧服務(wù)、智慧旅游、智慧創(chuàng)新四大體系。在智慧小鎮(zhèn)的建設(shè)過程中,麗江古城通過部署等保一體機(jī)、搭建態(tài)勢感知平臺,建立起一套全天候、全方位的安全防護(hù)體系,全面保障了古城數(shù)字化運營的穩(wěn)健與安全。
數(shù)據(jù)驅(qū)動與安全護(hù)航,提升游客體驗
實現(xiàn)“智慧”離不開數(shù)據(jù)的高效流轉(zhuǎn)與安全管控。在玉龍雪山景區(qū)智慧調(diào)度指揮中心的大屏幕上,實時跳動著客源預(yù)測、游客分布、車輛調(diào)度等關(guān)鍵數(shù)據(jù),為管理決策提供有力支撐。這些數(shù)據(jù)在傳輸、存儲與使用環(huán)節(jié)均實施了嚴(yán)格的加密與權(quán)限管控,確保信息安全無虞。景區(qū)創(chuàng)新推行“1+N”模式智慧運營管理系統(tǒng),不僅實現(xiàn)票務(wù)、資金、數(shù)據(jù)的閉環(huán)管理,更通過權(quán)限分離與操作審計,保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在全生命周期內(nèi)處于安全狀態(tài)。
麗江古城綜合指揮中心(央廣網(wǎng)記者 趙貝貝 攝)
麗江古城也借助智慧平臺實現(xiàn)人流分析、智能導(dǎo)覽和應(yīng)急調(diào)度等多重功能。城內(nèi)設(shè)置的12塊電子屏實時更新景區(qū)人流量與承載量,這些敏感數(shù)據(jù)均在嚴(yán)密的安全策略下進(jìn)行處理與展示,既優(yōu)化了游客體驗,也筑牢了數(shù)據(jù)安全防線。
長效保障與創(chuàng)新實踐,樹立行業(yè)標(biāo)桿
技術(shù)防護(hù)固然關(guān)鍵,但制度與人才才是網(wǎng)絡(luò)安全可持續(xù)的根基。蔡云亮表示,玉龍雪山景區(qū)不僅注重硬件投入,還參與編制云南省地方標(biāo)準(zhǔn)《智慧旅游景區(qū)建設(shè)規(guī)范》,為行業(yè)提供建設(shè)指南。此外,景區(qū)定期還開展網(wǎng)絡(luò)安全自查、攻防演練及風(fēng)險評估,并建立完善的管理制度,實現(xiàn)智慧旅游建設(shè)與安全運營的雙軌并行。
玉龍雪山景區(qū)智慧調(diào)度指揮中心大屏上滾動的實時數(shù)據(jù)(央廣網(wǎng)記者 趙貝貝 攝)
麗江古城則構(gòu)建了7×24小時值班備勤機(jī)制,系統(tǒng)編制網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,并常態(tài)化開展應(yīng)急演練,確保一旦發(fā)生安全事件,能第一時間響應(yīng)處置,為游客提供持續(xù)可靠的安全環(huán)境。
兩大景區(qū)的創(chuàng)新實踐表明,智慧旅游建設(shè)必須堅持安全與發(fā)展并重。只有將網(wǎng)絡(luò)安全貫穿于規(guī)劃、建設(shè)、運營的全過程,才能實現(xiàn)科技賦能與安全護(hù)航的有機(jī)統(tǒng)一。在數(shù)字化浪潮中,網(wǎng)絡(luò)安全已成為智慧景區(qū)建設(shè)的生命線。
來源:央廣網(wǎng)
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