11月17日下午，廣州地鐵交通發(fā)展有限公司麗江項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)理劉克虎做客旅游交通廣播直播間，詳解了雪山觀光火車冬季運(yùn)營方案，通過優(yōu)化運(yùn)營時(shí)間、升級(jí)票務(wù)優(yōu)惠、提升服務(wù)品質(zhì)三重舉措，為游客打造更愜意的雪山出行體驗(yàn)。

廣州地鐵交通發(fā)展有限公司麗江項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)理劉克虎。（麗江融媒記者 和瓊 攝）

此次運(yùn)營調(diào)整緊扣冬季日照特點(diǎn)、客流變化及景觀觀賞需求，核心優(yōu)化運(yùn)營時(shí)間與班次密度。調(diào)整后，火車運(yùn)營時(shí)段為每日7:00至17:00，上山方向（游客中心至玉龍雪山）發(fā)車時(shí)間為7:00至14:00，下山方向（玉龍雪山至游客中心）為11:00至17:00，發(fā)車間隔加密至每60分鐘一班，高峰時(shí)段還將根據(jù)客流情況靈活加車。這一調(diào)整既契合景區(qū)冬季提早閉園要求，又滿足游客觀賞“日照金山”的需求，讓游客在暖車廂內(nèi)即可欣賞日出美景。

麗江雪山觀光火車。（供圖）

運(yùn)營路線及沿途白沙、玉水寨、東巴谷等站點(diǎn)保持不變，列車在裸美樂S彎道增設(shè)臨時(shí)停靠點(diǎn)，方便游客觀賞拍攝雪景。同時(shí)車內(nèi)提供中英雙語講解，助力游客領(lǐng)略沿途風(fēng)光與人文底蘊(yùn)。

麗江雪山觀光火車。（供圖）

票務(wù)優(yōu)惠同步上線。2025年11月5日至2026年1月31日，推出“浪漫雙人行”“溫馨全家樂三人行”活動(dòng)，分別享1人全價(jià)1人半價(jià)、1人全價(jià)2人半價(jià)優(yōu)惠；11月1日至次年1月31日，麗江常住居民、學(xué)生及務(wù)工人員憑有效證件可享3折優(yōu)惠，單程15元、往返25元。游客可通過“雪山火車”等4個(gè)線上平臺(tái)提前7天預(yù)約，現(xiàn)場設(shè)自動(dòng)售票機(jī)與人工售票點(diǎn)，滿足多元購票需求。

游客正有序乘車。（趙莉柔 攝）

劉克虎提醒，冬季麗江早晚溫差大，游客需備好保暖防滑衣物、保溫杯等用品，同時(shí)做好防曬措施；乘車時(shí)，建議提前10至15分鐘到站，避開8:00—10:00及14:00—16:00的高峰時(shí)段。列車已全面升級(jí)保暖設(shè)施，全程供應(yīng)暖氣，并配備無障礙座位、應(yīng)急藥品及氧氣瓶，隨車講解員還將提供貼心服務(wù)。

劉克虎在雪山觀光火車終點(diǎn)站打卡點(diǎn)。（供圖）

隨著冬季旅游旺季來臨，雪山觀光火車將以更精準(zhǔn)的調(diào)度、更暖心的服務(wù)陪伴每一位旅客，共赴雪山之約。