11月20日上午，麗江市公共汽車有限公司總經(jīng)理譚漸春走進(jìn)FM97.7麗江旅游交通廣播直播間，與聽眾分享“我的公交我的城”的生動實(shí)踐。作為麗江公共交通發(fā)展的親歷者，譚漸春用數(shù)據(jù)與案例，講述了麗江城市公共交通的蛻變與展望。

麗江市公共汽車有限公司總經(jīng)理譚漸春。（麗江融媒記者 和瓊 攝）

從1995年成立時的28名員工、7輛中巴車、3條線路，到如今的近400名員工、90%占比的新能源公交車，麗江市公共汽車有限公司實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。2024年，運(yùn)營里程達(dá)921.88萬公里，客運(yùn)量突破1419.55萬人次，市中心城區(qū)已實(shí)現(xiàn)新能源公交車全覆蓋?！肮?文旅”模式的探索更是成效卓著，文旅專線從1條拓展至11條，2025年1月至10月，營業(yè)收入占比達(dá)75%，成為企業(yè)發(fā)展的重要支柱。

“我的公交我的城”活動走進(jìn)麗江。(供圖)

智慧化升級讓出行更便捷。市民和游客通過“掌上公交”微信小程序即可實(shí)時查詢車輛位置與到站時間，掃碼支付功能則簡化了乘車流程。同時，新能源公交車的廣泛投放，契合了麗江旅游城市的定位，不僅減少了尾氣與噪聲污染，也彰顯了綠色發(fā)展理念，為麗江城市形象加分。

麗江新能源公交車。（供圖）

服務(wù)提升始終圍繞民生需求。麗江市公共汽車有限公司建立了駕駛員星級管理制度與獎懲機(jī)制，通過職業(yè)培訓(xùn)提升服務(wù)能力。針對老年群體占比超45%的現(xiàn)狀，自2007年起推行免費(fèi)乘車政策，累計(jì)發(fā)放老年卡9.23萬張、愛心卡5000余張，60歲以上老人免費(fèi)乘車達(dá)1.2億人次。2023年10月起，33條線路的134輛公交車開通“普通話+納西語”雙語報(bào)站，4路、9路設(shè)為“敬老愛老專線”，切實(shí)解決了老人出行難題。

麗江101路玉龍雪山專線。（供圖）

線路優(yōu)化與定制服務(wù)精準(zhǔn)對接多元需求。24路新增濱江公園站點(diǎn)，10路途經(jīng)中濟(jì)海公園，并通過銜接交通樞紐、減少繞行路段提升了運(yùn)營效率?！叭照战鹕健睂＞€滿足游客清晨觀景需求，通學(xué)專線解決學(xué)生上下學(xué)難題，贏得社會廣泛認(rèn)可。

通學(xué)公交專線車接麗江市兒童福利院的孩子們放學(xué)。（麗江融媒記者 和麗芬 攝）

然而，發(fā)展之路并非一帆風(fēng)順，車輛緊缺與駕駛員短缺是當(dāng)前的兩大難題。麗江市公共汽車有限公司正通過爭取政策資金支持、更換車輛電池、持續(xù)招聘等方式積極應(yīng)對難題。下一步，公司將深化“公交+文旅”融合，拓展定制線路，升級智慧服務(wù)系統(tǒng)，推動線網(wǎng)向鄉(xiāng)村與新興區(qū)域延伸。

運(yùn)行中的旅游專線車。（麗江融媒記者 和麗芬 攝）

“道通則人和，路暢則業(yè)興?！睆墓懦菬熁鸬窖┥矫谰埃惤泄财囉邢薰居?0年時間織就了一張覆蓋民生、連接文旅的交通網(wǎng)絡(luò)。未來，麗江市公共汽車有限公司將繼續(xù)以民生為基、以創(chuàng)新為翼，讓每一趟出行都有溫度，為城市發(fā)展注入持久動力。