“床旁結(jié)算”是麗江市人民醫(yī)院依托智慧醫(yī)院平臺，推出的一項便民惠民服務(wù)?；颊咿k理出院時，無需再前往住院收費處排隊等候，只需使用樓層內(nèi)的自助機即可辦理出院。當(dāng)前，醫(yī)院的計算機系統(tǒng)已全面接入醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)，涉及報銷等一系列流程使用自助結(jié)算和人工窗口并無差異。請廣大患者放心使用自助結(jié)算，盡管在結(jié)算后產(chǎn)生疑問，也可到收費窗口尋求幫助。

1.出院“零跑腿”，省心更省力。

傳統(tǒng)出院結(jié)算需患者或家屬多次往返收費處、藥房等窗口，攜帶大量單據(jù)排隊辦理?！按才越Y(jié)算”服務(wù)將所有流程簡化，您只需在病區(qū)自助機上簡單操作即可。同時自助機將自動打印醫(yī)保報審單、推送住院電子發(fā)票等所有憑證，確保患者及家屬能清晰了解每一筆支出。

2.結(jié)算“加速度”，告別長等待。

以往出院高峰期，收費處常出現(xiàn)排隊半小時以上的情況?！按才越Y(jié)算”通過“分散式辦理”，大幅減少集中排隊時間，平均結(jié)算時長縮短至5分鐘以內(nèi)，讓您更快辦理完手續(xù)，安心回家休養(yǎng)。

3.覆蓋“全場景”，適用所有患者。

無論是職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合患者，還是自費患者，均可享受“床旁結(jié)算”服務(wù)，無需額外申請。結(jié)算完成后，押金余額將通過支付寶或微信原路即時退還，便捷高效。

首先醫(yī)生開具出院醫(yī)囑后，責(zé)任護士將與您溝通，確認(rèn)出院時間及結(jié)算需求。然后即可前往自助機辦理出院，通過使用身份證、醫(yī)保卡或者電子醫(yī)保完成身份確認(rèn)，醫(yī)保患者還可以同時完成醫(yī)保報銷。最后住院押金將以多退少補的形式完成支付或退款。結(jié)算完成后無需再到收費處辦理其他手續(xù)，收拾好個人物品后即可輕松離院。

麗江市人民醫(yī)院始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，“床旁結(jié)算”服務(wù)的推出，是深化“智慧醫(yī)療”建設(shè)、優(yōu)化就醫(yī)流程的重要舉措。希望通過這一小小的改變，為您帶來更溫暖、更便捷的就醫(yī)體驗，讓醫(yī)療服務(wù)不僅有技術(shù)的精度，更有人文的溫度。

如有任何疑問，可隨時前往收費窗口進行咨詢或撥打服務(wù)熱線：0888-5103301。