陳文胤表示，客運站按照“平安、有序、溫馨”要求，全方位做好春運工作。安全被置于首要位置。從進站車輛的嚴格資質(zhì)核查、危險品查堵，到利用動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)對運行車輛進行24小時實時監(jiān)管，每一環(huán)節(jié)都力求筑牢安全防線。所有駕駛員都需落實“五不兩確?！卑踩兄Z，即不超速、不超員、不疲勞駕駛、不接打手機、不關(guān)閉動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，確保乘客系好安全帶、確保乘客生命安全。這套組合拳，實現(xiàn)了春運全程安全管控。

對出站車輛進行安全檢查，對駕駛員進行灑精檢測和旅客系安全帶檢查。（麗江汽車客運站 供圖）

據(jù)陳文胤介紹，結(jié)合往年經(jīng)驗與預(yù)售情況，客流高峰預(yù)計集中在春節(jié)前五天及節(jié)后返程期。為此，客運站將動態(tài)增開永勝、寧蒗等短途線路，以及前往瀘沽湖、香格里拉等地的班次，并視情況延長服務(wù)時間。客運站不僅完善了“麗江交運”線上平臺的服務(wù)功能，方便旅客隨時隨地購票、查詢，還在麗江古城北門設(shè)立了服務(wù)點，將出行咨詢與購票服務(wù)延伸至游客聚集區(qū)。

工作人員對營運客車進行安全例行檢查。（麗江汽車客運站 供圖）

客運站除了保障“走得了”，更要讓旅客“走得好”。針對來麗游客，景區(qū)直通車服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，特別是“麗江—虎跳峽—香格里拉”線路保持經(jīng)停游覽。為服務(wù)好老人、兒童及攜帶大件行李的旅客，客運站強化了“暖心服務(wù)”，增設(shè)的“綠色通道”提供優(yōu)先通行，志愿者團隊活躍在站內(nèi)各個角落，提供從引導(dǎo)咨詢到行李提攜的全方位幫扶，讓歸家路和出游路更加順暢安心。

麗江汽車客運站內(nèi)的班車。（麗江汽車客運站 供圖）

春運期間，天氣變化與突發(fā)狀況最牽動人心?？瓦\站已與氣象、交警等部門建立聯(lián)動機制，完善了應(yīng)急預(yù)案。一旦遭遇惡劣天氣，將果斷調(diào)整班次，并通過多渠道及時發(fā)布信息。同時，站內(nèi)儲備了應(yīng)急物資，并增開服務(wù)窗口為受影響旅客辦理免費改簽、退票手續(xù)，提供必要的后勤支持與情緒安撫。

旅客在麗江汽車客運站內(nèi)有序上車。（麗江汽車客運站 供圖）

“祝旅客旅途平安、闔家團圓?！边@是陳文胤在節(jié)目尾聲送出的祝福，也道出了所有交通人的初心。

旅客在麗江汽車客運站內(nèi)候車。（麗江汽車客運站 供圖）

從嚴格的安全檢查到細致的便民服務(wù)，從科學(xué)的運力調(diào)度到溫情的全程守護，麗江汽車客運站的每一項準(zhǔn)備，都是為了護航“流動的中國”里每一段平安溫暖的旅程。