為筑牢民生保障防線，提升醫(yī)保參保覆蓋率，精準傳遞醫(yī)保政策與參保流程，近日，由麗江市、縣兩級醫(yī)保部門統(tǒng)籌，中國人民財產保險股份有限公司麗江市分公司（以下簡稱“人保財險麗江市分公司”）主辦的醫(yī)保政策宣傳系列活動走進我市四縣一區(qū)醫(yī)保延伸服務站，通過市、縣、服務站三級聯(lián)動，開展政策宣講與規(guī)范服務，推動醫(yī)保惠民政策深入基層、走進人心。

人保財險麗江市分公司寧蒗支公司醫(yī)保服務站工作人員為居民講解醫(yī)保政策。（麗江融媒記者 和繼鵬 攝）

在人保財險麗江市分公司寧蒗支公司醫(yī)保服務站，工作人員耐心協(xié)助居民辦理跨省異地就醫(yī)備案、職工醫(yī)保共濟綁定等業(yè)務，并“手把手”指導線上醫(yī)保業(yè)務操作。現(xiàn)場還邀請了縣醫(yī)療保障局相關工作人員進行政策解讀與普法宣傳，就群眾關心的醫(yī)保待遇享受、異地就醫(yī)備案流程、參保繳費時間、標準與方式等問題作了細致解答，有效打消群眾疑慮，加深其對醫(yī)保政策的理解。活動還發(fā)放了政策宣傳單，進一步提升居民的參保意識。

人保財險麗江市分公司寧蒗支公司醫(yī)保服務站工作人員為居民辦理醫(yī)保業(yè)務。（麗江融媒記者 和繼鵬 攝）

寧蒗縣大興街道河濱社區(qū)居民呂女士說：“家人自2021年確診為膀胱腫瘤后，接受了手術治療。今年再次住院，總費用超17萬元，醫(yī)保報銷6萬多元，大病保險又報了1萬多元，大大減輕了我們家的經濟負擔。醫(yī)保政策確實好，出院時窗口直接一站式結算，很便利，我一直積極建議親友都參保。”

人保財險麗江市分公司玉龍支公司玉龍縣醫(yī)療保障局工作人員向市民解讀醫(yī)保政策。（麗江融媒記者 和繼鵬 攝）

據人保財險麗江市分公司工作人員和瓊介紹，服務站作為醫(yī)保服務下沉基層的載體，目前已整合參保登記、醫(yī)保關系轉移接續(xù)、異地轉診、待遇查詢等高頻服務事項，群眾在辦理車險業(yè)務時可順便享受醫(yī)保一站式服務。下一步，服務站將繼續(xù)擴容服務事項、提升服務效能，全力打造高效便捷的基層醫(yī)保服務陣地，增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。

人保財險麗江市分公司古城支公司醫(yī)保服務站工作人員向市民講解醫(yī)保報銷政策。（麗江融媒記者 和繼鵬 攝）

據悉，按《2023年云南省醫(yī)療保障經辦管理服務規(guī)范建設專項行動實施方案》中關于推動醫(yī)保經辦服務向金融、醫(yī)藥、高校等機構延伸的部署要求，2023年7月，麗江市醫(yī)療保障局創(chuàng)新工作思路，拓寬服務渠道、延伸服務觸角，在人保財險麗江市分公司區(qū)縣支公司設立醫(yī)保服務站，合力打造服務融合新模式，為廣大人民群眾提供高效、便捷、暖心的醫(yī)保服務。此次醫(yī)保服務站醫(yī)保政策宣傳活動旨在提高參保政策知曉率，讓群眾清晰了解集中繳費期、繳費標準、待遇保障、操作流程等核心內容，進一步增強群眾參保意識，體現(xiàn)市醫(yī)療保障局與人保財險麗江市分公司“以民為本”的協(xié)作理念，強化了群眾對醫(yī)保服務的信任，逐步形成“市級統(tǒng)籌、區(qū)縣落地、分工明確、標準統(tǒng)一”的醫(yī)保宣傳長效機制。

人保財險麗江市分公司黨委書記、總經理李永惠表示：“多年來，我們見證了醫(yī)保政策從‘?；尽颉菝裆墸采钪罕妼Ρ憬葆t(yī)保服務的期待。為此，我們與醫(yī)保部門深化黨建共建，以黨建引領服務下沉，在各縣（區(qū)）共建醫(yī)保服務站，提供信息查詢、政策解答、線上辦理指導等專業(yè)貼心服務，將黨建力量融入民生保障，讓醫(yī)保溫度直達千家萬戶。未來，我們將繼續(xù)踐行‘人民保險服務人民’的使命，把基層網點建設成為群眾滿意的便民服務站、政策宣傳站，讓醫(yī)保服務更有溫度、更有力度，為守護群眾健康、建設大美麗江、助力健康中國貢獻人保力量?！?/span>

記者/和繼鵬

責編/和真羽

二審/李 橋

終審/和麗星

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