2026年春節(jié)假期九天，預(yù)計(jì)旅游市場(chǎng)將迎來客流高峰。為搶抓文旅發(fā)展機(jī)遇、應(yīng)對(duì)假期接待挑戰(zhàn)，2月6日，玉龍雪山管委會(huì)召開玉龍雪山景區(qū)2026年春節(jié)旅游接待工作部署會(huì)，全面統(tǒng)籌服務(wù)保障、安全防控與應(yīng)急處置等工作，旨在以周密部署、精細(xì)服務(wù)、嚴(yán)實(shí)舉措，為廣大游客營造安心、舒心、暖心的游覽環(huán)境。

2月6日，玉龍雪山管委會(huì)召開玉龍雪山景區(qū)2026年“春節(jié)”旅游接待工作部署會(huì)。（麗江融媒記者 秦文靜 攝）

優(yōu)化入園服務(wù)，引導(dǎo)錯(cuò)峰出行

景區(qū)門票管理中心創(chuàng)新推行“多點(diǎn)位分段式協(xié)作”模式，在玉甘線隧道口紅綠燈、新游客服務(wù)中心、東巴谷岔口、裸美落收費(fèi)站、防火應(yīng)急通道等7個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置服務(wù)點(diǎn)位，分區(qū)域、分時(shí)段提供交通引導(dǎo)、客流分流、購票提醒、信息告知等服務(wù)，同步建立全天候信息發(fā)布與預(yù)警機(jī)制，通過LED大屏、短信平臺(tái)實(shí)時(shí)精準(zhǔn)推送限流、分流、路況等信息，引導(dǎo)游客提前規(guī)劃、錯(cuò)峰出行。

強(qiáng)化安全管控，維護(hù)游覽秩序

麗江玉龍雪山旅游安全巡邏隊(duì)聚焦雪廚餐飲中心、雪川港、藍(lán)月谷、云杉坪等游客集中區(qū)域，實(shí)施分級(jí)動(dòng)態(tài)管控，客流高峰時(shí)段增派人員值守、采取物理隔離、分段放行等措施，維護(hù)游覽秩序。同時(shí)，公司將森林草原防滅火作為重點(diǎn)工作，常態(tài)化開展防火巡查、隱患排查與火源管控，定期組織應(yīng)急演練，全面提升突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，筑牢游客生命財(cái)產(chǎn)安全防線。

注重暖心服務(wù)，提升游覽體驗(yàn)

麗江玉龍旅游股份有限公司依托雪川港網(wǎng)絡(luò)指揮中心實(shí)現(xiàn)智能分析、精準(zhǔn)調(diào)度與統(tǒng)一指揮，優(yōu)化索道返程秩序管理，并通過廣播、短信引導(dǎo)游客錯(cuò)峰下山。針對(duì)冬季氣候特點(diǎn)，公司將在候乘區(qū)域提供姜茶、糖果等暖心服務(wù)；進(jìn)一步加強(qiáng)牦牛坪索道上下站管理與夜間值守，保障登山游覽安全。針對(duì)大風(fēng)等極端天氣，將啟動(dòng)預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制，必要時(shí)采取索道停運(yùn)等避險(xiǎn)措施。

凝聚工作合力，保障假期運(yùn)行

春節(jié)期間，全體工作人員及各相關(guān)單位將樹立“景區(qū)一盤棋”思想，凝聚工作合力，以務(wù)實(shí)作風(fēng)抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)保障工作。持續(xù)強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生整治，重點(diǎn)做好廁所、休息區(qū)、餐飲點(diǎn)等區(qū)域的保潔工作；積極優(yōu)化信息發(fā)布、咨詢引導(dǎo)、志愿服務(wù)等便民服務(wù)，提升游客滿意度；嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，確保通信暢通、反應(yīng)迅速、處置高效，切實(shí)激活文旅消費(fèi)潛力。

     近期，玉龍雪山景區(qū)游人如織。（玉龍雪山管委會(huì) 供圖）

玉龍雪山管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，玉龍雪山景區(qū)將以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、實(shí)舉措，全力以赴做好2026年春節(jié)假期各項(xiàng)準(zhǔn)備與服務(wù)保障工作，全力打造安全、有序、溫馨、優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境，持續(xù)擦亮玉龍雪山文旅名片。、

記者/秦文靜

責(zé)編/李映芳

二審/錢 磊

終審/楊國鈞

麗江市融媒體中心 出品

【聲明】如需轉(zhuǎn)載麗江市融媒體中心名下任何平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容，請(qǐng) 點(diǎn)擊這里 與我們建立有效聯(lián)系。