
10月20日,為落實(shí)“警保聯(lián)動(dòng)”工作,人保財(cái)險(xiǎn)麗江市分公司(以下簡稱“PICC”)與麗江市公安交警支隊(duì)共同舉行了中國人?!靶姆?wù)”上線啟動(dòng)儀式。
“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”
“警保聯(lián)動(dòng)”是由公安交警與保險(xiǎn)公司聯(lián)合為群眾提供的新形勢下交通安全管理改革的創(chuàng)新之舉,是解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益的民生工程。
警保聯(lián)動(dòng)工作的推進(jìn)以“為群眾生活及辦事增便利”為重要標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),是我市深化公安交管“放管服”改革工作的一個(gè)重大舉措。
“警保聯(lián)動(dòng)”的推廣,將極大地提高我市交通事故處理效率,切實(shí)為廣大群眾提供高效、便捷、規(guī)范化的服務(wù)。
“心服務(wù)”具體增值舉措
一、對于車輛登記年限在6年以內(nèi)的客戶,PICC推出檢驗(yàn)標(biāo)志送到家的服務(wù);

二、對于車輛登記年限在6年以上的家庭自用車客戶,PICC推出免費(fèi)車輛代檢審;
三、PICC與麗江市公安交警支隊(duì)共創(chuàng)平臺(tái),將警保聯(lián)動(dòng)涉及的具體工作內(nèi)容“放、管、服”、“快處快賠”、“兩站兩員”工作全面落地;
四、“放、管、服”工作的落地,完成了麗江同城兩個(gè)營業(yè)大廳二類服務(wù)站的建設(shè)升級(jí)。可實(shí)現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目包括小型機(jī)動(dòng)車注冊登記及6年免檢車輛檢驗(yàn)標(biāo)志核發(fā)業(yè)務(wù)。下一步將加快在永勝、華坪、寧蒗支公司營業(yè)廳的升級(jí)改造,使“放、管、服”工作覆蓋全市范圍;
五、“快處快賠”工作的推進(jìn),通過交管部門對PICC47名理賠員授權(quán)后,均能使用“交管12123”平臺(tái)處理事故,快速地處理小額不含人傷的交通事故,極大地提高了工作效率,縮短了客戶現(xiàn)場等待的時(shí)間;
六、“兩站兩員”工作的實(shí)施,PICC在全市轄區(qū)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)置12個(gè)“兩站兩員”服務(wù)點(diǎn),配備服務(wù)人員23人更好的為麗江的老百姓辦實(shí)事、辦好事。
“警保聯(lián)動(dòng)”工作落實(shí)情況
“放、管、服”情況。目前古城、玉龍支公司營業(yè)廳,車輛登記查驗(yàn)區(qū),二類服務(wù)站已建設(shè)完成。服務(wù)項(xiàng)目包括小型機(jī)動(dòng)車注冊登記及檢驗(yàn)標(biāo)志核發(fā)等業(yè)務(wù)。
“快處快賠”情況。自2018年11月正式啟動(dòng)以來協(xié)助客戶自助處理465筆交通事故,快速地處理小額不含人傷的交通事故,包括單方事故和雙方事故,極大地提高了工作效率,縮短了客戶現(xiàn)場等待的時(shí)間。服務(wù)面向全體車主,非PICC客戶也可得到車險(xiǎn)理賠指引。
“兩站兩員”情況。PICC在全市轄區(qū)內(nèi)設(shè)置12個(gè)“兩站兩員”服務(wù)點(diǎn),服務(wù)人員23人。培訓(xùn)后均能使用“農(nóng)村道路交通安全管理系統(tǒng)”。主要工作職責(zé)共六項(xiàng):(1)勸導(dǎo)交通違法;(2)開展安全宣傳;(3)采集基礎(chǔ)信息;(4)排查安全隱患;(5)協(xié)助事故處理;(6)代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和車駕管業(yè)務(wù)。截止10月16日勸導(dǎo)交通違法5124次;安全教育20人;采集基礎(chǔ)信息168人;排查安全隱患4起。
交通事故快速處理上的提升改變,使我市道路交通安全管理工作在“放管服”改革中邁出一大步。
記者/木紅豆(實(shí)習(xí))
編輯/雷鳳嬌
責(zé)編/和寶魁
監(jiān)制/和紅軍 和麗星 余金山
終審/閔文新 總監(jiān)制/馬 湘
新聞熱線/0888—5112277
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(發(fā)稿編輯:本臺(tái)報(bào)道)
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