過(guò)去縣直部門經(jīng)常提出單位人手不夠，要求增加人員編制。改革就是通過(guò)建立增效機(jī)制，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”信息技術(shù)手段，不用再安排專人“擺攤設(shè)窗”受理，通過(guò)政務(wù)中心專職一窗綜合受理，減少窗口，審批部門退到后臺(tái)只負(fù)責(zé)專業(yè)審批，實(shí)行受、審分離。

通過(guò)改革，優(yōu)化流程、依靠信息技術(shù)，提高辦事效率，特別是“一窗式”最大的優(yōu)勢(shì)在于真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的通辦、聯(lián)辦和信息共享、材料共用，實(shí)行套餐式、鏈條式審批，一方面解放了部門的人力，釋放了效能；另一方面也大大方便了辦事群眾，獲得群眾認(rèn)可，提升政府形象。

實(shí)施“一窗式”綜合受理模式后，要求各入駐單位將受理、審批事項(xiàng)及其所需材料以清單形式列明，交政務(wù)服務(wù)中心管理的綜合受理窗口，由窗口人員按照清單標(biāo)準(zhǔn)列明內(nèi)容進(jìn)行收件。后臺(tái)審批人員接收到前臺(tái)窗口人員推送的收件材料后，不能再隨意要求增減清單所列內(nèi)容而退回材料，必須直接進(jìn)入受理審批程序，在規(guī)定期限內(nèi)完成審批。

改革后，“一窗式”實(shí)行由政務(wù)中心負(fù)責(zé)“按事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化清單前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)部門分類專業(yè)審批、統(tǒng)一政務(wù)中心綜窗出件”，管住“進(jìn)口和出口”，真正“一網(wǎng)打盡”而杜絕“體外運(yùn)行”起到了受理、審批、監(jiān)管相分離，有效地切斷了利益的鏈條和尋租空間，起到了“防火墻”的作用，將暗箱操作變成陽(yáng)光運(yùn)作，降低廉政問(wèn)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)，從機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了“審批不見(jiàn)面”。

改革前，政務(wù)中心辦事大廳由各部門進(jìn)駐“擺攤設(shè)窗口”的服務(wù)方式，形成的各自為政、歸屬不一的狀況，導(dǎo)致政務(wù)中心事實(shí)上的權(quán)力中空而無(wú)法有效管理，靠所謂的考勤、通報(bào)等等措施純屬隔靴搔癢，所造成的“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”窗口作風(fēng)問(wèn)題將難以根治。改革后，實(shí)施受理審批相分離，明確統(tǒng)一受理清單，明晰細(xì)化受理標(biāo)準(zhǔn)，完善縣級(jí)政務(wù)服務(wù)咨詢綜合集成服務(wù)模式，把“一事跑多窗”變?yōu)椤耙淮稗k多事”。