麗江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開元旦春節(jié)期間旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)

在“八個(gè)落實(shí)”上下功夫 

確?！半p節(jié)”旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序

歲未年初，為全力服務(wù)元旦春節(jié)期間全市旅游接待工作，扎實(shí)抓好“兩節(jié)”期間旅游購物市場(chǎng)監(jiān)管，著力維護(hù)麗江旅游購物市場(chǎng)秩序，為來麗游客和廣大人民群眾營造一個(gè)公平有序的購物環(huán)境。12月29日，麗江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開元旦春節(jié)期間旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議，專題傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市假日旅游接待工作會(huì)議精神，對(duì)“兩節(jié)”期間旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作進(jìn)行再安排、再部署。

會(huì)上，市局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)了“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管工作開展情況，并對(duì)“兩節(jié)”期間加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作作了表態(tài)；各分管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分管工作實(shí)際對(duì)“兩節(jié)”期間旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作作具體安排；市局黨組書記、局長張愛珍同志就切實(shí)做好元旦春節(jié)期間旅游市場(chǎng)監(jiān)管監(jiān)管工作從八個(gè)方面提出了具體要求。

一要提高站位抓落實(shí)。全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)干部職工要將抓好“兩節(jié)”期間旅游市場(chǎng)監(jiān)管和疫情防控工作作為貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神、省委十屆十一次全會(huì)和市委四屆九次全會(huì)精神的具體實(shí)踐，全面認(rèn)清當(dāng)前麗江旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作面臨的新形勢(shì)新任務(wù)，自覺肩負(fù)起職責(zé)使命，用敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度、飽滿的工作熱情全力以赴抓好疫情常態(tài)化防控下的旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作，以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)中央、省、市的全會(huì)精神，努力為來麗游客和廣大人民群眾營造一個(gè)平穩(wěn)、安全、公平、有序的市場(chǎng)購物環(huán)境，確保全市“兩會(huì)”期間市場(chǎng)整體環(huán)境和諧穩(wěn)定。以此同時(shí)，要扎實(shí)做好市場(chǎng)監(jiān)管“”“十三五”總結(jié)收關(guān)工作，為“十四五”開好局起好步打下良好的基礎(chǔ)。

二要壓實(shí)責(zé)任抓落實(shí)。要全面貫徹落實(shí)好省、市旅游接待工作會(huì)議精神，嚴(yán)格按照《麗江市旅游市場(chǎng)突出問題整治工作方案》和《云南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于發(fā)揮職能作用加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見》的相關(guān)要求，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，突出針對(duì)涉旅社會(huì)商品零售店不明碼標(biāo)價(jià)、以虛假優(yōu)惠誘騙消費(fèi)、虛假宣傳、以假充真、以次充好、缺斤短兩等問題開展專項(xiàng)整治，各縣區(qū)局和市局機(jī)關(guān)各科室要按照一個(gè)問題一個(gè)整治方案的思路，自覺認(rèn)領(lǐng)自己的責(zé)任田，找準(zhǔn)職責(zé)定位，主動(dòng)深入一線開展執(zhí)法檢查，分口推進(jìn)抓好落實(shí)。工作推進(jìn)要做到主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌抓，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主責(zé)科室牽頭抓，相關(guān)科室配合抓，確保每項(xiàng)工作做到有人抓有人管。

三要突出重點(diǎn)抓落實(shí)。全面加強(qiáng)“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管工作，是實(shí)現(xiàn)以人民為中心發(fā)展思想的具體實(shí)踐?！皟晒?jié)”期間，要針對(duì)重點(diǎn)線路、區(qū)域、景區(qū)、場(chǎng)所開展重點(diǎn)檢查，對(duì)違法違規(guī)行為及時(shí)快速查處；要開展好安全特種設(shè)備、食品、藥品、醫(yī)療器械等隱患排查及整改，徹底清除安全隱患，對(duì)排查出的問題要限時(shí)整改；要快速高效做好網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作，及時(shí)受理消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)良好市場(chǎng)秩序；要切實(shí)把疫情防控放在首位，繼續(xù)加強(qiáng)值班值守工作，節(jié)日期間，要嚴(yán)格值班和應(yīng)急值守制度，確保24小時(shí)在崗在位，24小時(shí)保持通訊暢通，及時(shí)妥善處置“兩節(jié)”期間的各項(xiàng)工作。

四要協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)抓落實(shí)。旅游市場(chǎng)監(jiān)管涉及多部門，多領(lǐng)域，工作相互交叉。要切實(shí)加強(qiáng)與市直相關(guān)部門的溝通銜接，確保監(jiān)管不留死角；要加強(qiáng)與縣區(qū)局開展好聯(lián)合督查，確保上下銜接順暢；要加強(qiáng)科室之間的聯(lián)動(dòng)，形成推動(dòng)工作的整體合力。著力營造齊抓共管，各司其職，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，溝通順暢、齊抓共管推進(jìn)工作落實(shí)的良好格局。

五要統(tǒng)籌推動(dòng)抓落實(shí)。在確保圓滿完成年終各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合“兩節(jié)”期間旅游市場(chǎng)監(jiān)管和疫情常態(tài)化防控工作，統(tǒng)籌抓好創(chuàng)衛(wèi)國家級(jí)復(fù)審、愛國衛(wèi)生專項(xiàng)行動(dòng)、冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管、長江禁漁、掃黑除惡等重點(diǎn)工作任務(wù)，確保歲末年初各項(xiàng)工作任務(wù)順暢銜接不斷檔。

六要強(qiáng)化督導(dǎo)抓落實(shí)。市局各科室、各位分管領(lǐng)導(dǎo)和包縣領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)會(huì)議安排，認(rèn)領(lǐng)工作清單，加強(qiáng)督促指導(dǎo)和暗訪。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)、旅游線路的暗訪督查，結(jié)合旅游購物市場(chǎng)存在的突出問題，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)一批問題，解決一批問題，處罰一批典型，形成有效震懾。對(duì)督查檢查發(fā)現(xiàn)的問題，要做到及時(shí)交辦到位、及時(shí)整改到位，對(duì)違規(guī)違法案件，要做到及時(shí)處罰到位，切實(shí)為來麗游客和廣大人民群眾營造一個(gè)良好的購物環(huán)境。

七要鞏固成果抓落實(shí)。旅游購物市場(chǎng)整治非一朝一夕之功就能完成，要善于總結(jié)整治經(jīng)驗(yàn)，固化建立常態(tài)化執(zhí)法檢查機(jī)制，實(shí)施交叉執(zhí)法檢查，著力發(fā)現(xiàn)解決一批存在的頑癥痼疾；建立常態(tài)化數(shù)據(jù)分析機(jī)制，按月對(duì)消費(fèi)者投訴問題進(jìn)行分析研判，精準(zhǔn)制定專項(xiàng)整治方案推進(jìn)行業(yè)領(lǐng)域突出問題解決；建立以案促改機(jī)制，要善于從案件查辦表現(xiàn)出的問題，發(fā)現(xiàn)存在的漏洞，調(diào)整工作重點(diǎn)，完善監(jiān)管體系，召開案件通報(bào)會(huì)、警示教育會(huì)，通過典型案例通報(bào)曝光起到懲戒一方教育一方的作用。

八要總結(jié)宣傳抓落實(shí)。各科室、各縣區(qū)要善于總結(jié)工作成效經(jīng)驗(yàn)做法，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展、發(fā)布工作動(dòng)態(tài)；要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，提升輿情應(yīng)對(duì)處置能力，著力防范輿情風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)要加大在新聞媒體平臺(tái)對(duì)旅游購物市場(chǎng)監(jiān)管工作的宣傳力度，形成縣區(qū)主管、部門主抓、社會(huì)共治、人人參與的良好氛圍。

會(huì)議以視頻會(huì)議形式召開。市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、市局機(jī)關(guān)各科室、下屬單位負(fù)責(zé)人、古城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、玉龍縣市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人在主會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議；永勝、華坪、寧蒗縣市場(chǎng)監(jiān)管局在縣（區(qū)）分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。

（市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 供稿）