關(guān)于暫停旅行社及在線旅游企業(yè)

經(jīng)營跨省團(tuán)隊旅游

及“機票+酒店”業(yè)務(wù)的緊急通知

各州、市文化和旅游局、省旅游業(yè)協(xié)會、省旅行社協(xié)會：

瑞麗市新冠肺炎疫情防控工作指揮部發(fā)布通告，自2021年11月3日20時起，將瑞麗市麓川社區(qū)翡翠園南片區(qū)由低風(fēng)險地區(qū)調(diào)整為中風(fēng)險地區(qū)。按照文化和旅游部《關(guān)于積極應(yīng)對新冠肺炎疫情進(jìn)一步加強跨省旅游管理工作的通知》要求，即日起，云南省暫停全省旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨省團(tuán)隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將相關(guān)事項通知如下：

全省旅行社及在線旅游企業(yè)要立即暫停經(jīng)營跨省團(tuán)隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)，待省內(nèi)無中高風(fēng)險地區(qū)后恢復(fù)跨省旅游活動。旅行社及在線旅游企業(yè)要依法依規(guī)妥善處置游客行程調(diào)整和退團(tuán)退費等事宜，加強在途團(tuán)隊游客疫情防控工作，強化游客健康監(jiān)測和安全管理。

全省各級文化和旅游行政部門要指導(dǎo)旅行社及在線旅游企業(yè)服從服務(wù)大局，嚴(yán)格按照要求落實跨省旅游暫停工作。同時，要指導(dǎo)A級旅游景區(qū)、公共圖書館、劇院等文化和旅游場所嚴(yán)格實施從業(yè)人員健康監(jiān)測和管理；嚴(yán)格落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求，控制人員接待上限；嚴(yán)格落實門票預(yù)約制度，確保游客訪客信息可查詢可追蹤；嚴(yán)格落實驗碼、掃碼登記、測體溫等要求，引導(dǎo)游客執(zhí)行好“一米線”、佩戴口罩等防控措施；嚴(yán)格落實客流引導(dǎo)和疏導(dǎo)措施，防止人員瞬時聚集；嚴(yán)格落實場所日常保潔和通風(fēng)消毒等防控措施。指導(dǎo)星級飯店嚴(yán)格落實餐具消毒，提倡非接觸式點餐結(jié)賬，推薦使用公筷公勺，提醒游客就餐時保持距離，非就餐時佩戴口罩。

全省各級文化和旅游行政部門要密切關(guān)注疫情動態(tài)，做好疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，對可能出現(xiàn)的隱患風(fēng)險提前研判，加強與衛(wèi)生健康、疾控、公安、工信等部門溝通協(xié)調(diào)，強化聯(lián)防聯(lián)控，形成工作合力。要開展自中高風(fēng)險地區(qū)和新增本土病例地區(qū)旅行社組織返滇的旅游團(tuán)隊排查，及時將有關(guān)情況通報當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T，配合做好疫情防控工作。

特此通知。

云南省文化和旅游廳

2021年11月3日