近期,國家網(wǎng)信辦會同有關(guān)部門起草《未成年人用戶數(shù)量巨大和對未成年人群體具有顯著影響的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者認定辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《認定辦法》),并向社會公開征求意見。這一舉措既是對《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》相關(guān)義務(wù)要求的細化落地,也是因應(yīng)當下未成年人深度融入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境現(xiàn)狀、健全保護體系邁出的關(guān)鍵一步。
北京師范大學(xué)發(fā)布的《對未成年人具有顯著影響的網(wǎng)絡(luò)平臺調(diào)研報告(2024)》顯示,當前未成年人網(wǎng)絡(luò)使用行為呈現(xiàn)深度融合特征,使用時長分層顯著,平臺依賴高度集中于“社交+娛樂”模式,消費行為低齡化且伴隨非理性風(fēng)險,同時他們還面臨用網(wǎng)過程中學(xué)習(xí)與社交失衡等情況。引導(dǎo)未成年人科學(xué)觸網(wǎng),需要相關(guān)部門攜手聯(lián)動,劃定保護邊界,構(gòu)建起制度完善、主體協(xié)同、教育先行的治理方式,為未成年人營造健康、安全、有創(chuàng)造力的網(wǎng)絡(luò)成長空間。
此次《認定辦法》的制定,從制度層面破解了監(jiān)管對象模糊、責(zé)任劃分不清等難題,為未成年人網(wǎng)絡(luò)保護劃定了清晰的責(zé)任邊界。此前,相關(guān)法規(guī)條例雖明確了網(wǎng)絡(luò)平臺對未成年人的普遍性保護義務(wù),但面對數(shù)百萬家網(wǎng)絡(luò)平臺,如何精準識別“對未成年人群體具有顯著影響”的平臺,一直是監(jiān)管落地的難點。此次《認定辦法》給出了可操作的量化標準,其中提到,無論是專門服務(wù)未成年人的平臺,還是面向大眾但未成年人用戶達1000萬注冊量或100萬月活的平臺,均須承擔特殊保護責(zé)任。如此細化的要求,讓平臺保護義務(wù)從泛泛而談轉(zhuǎn)向精準落地,避免了保護責(zé)任“大水漫灌”式的空轉(zhuǎn),為未成年人網(wǎng)絡(luò)保護筑牢了制度的第一道防線。
未成年人網(wǎng)絡(luò)保護是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及學(xué)校、家庭、社會、企業(yè)等多個主體,亟待構(gòu)建家校社企多元協(xié)同的聯(lián)動機制,通過打破部門壁壘、整合各方資源,形成持久而強勁的保護合力。
從現(xiàn)實來看,應(yīng)建立網(wǎng)信、教育部門牽頭的跨部門協(xié)同機制,通過定期召開聯(lián)席會議、共享監(jiān)管數(shù)據(jù)、聯(lián)合開展專項行動等方式,打破各自為政的壁壘,實現(xiàn)“1+1>2”的治理效果。學(xué)校與家庭如能筑牢未成年人網(wǎng)絡(luò)保護的內(nèi)外防線,必將有益于未成年人網(wǎng)絡(luò)保護。更重要的是,相關(guān)企業(yè)應(yīng)主動承擔社會責(zé)任,從“被動合規(guī)”轉(zhuǎn)向“主動創(chuàng)新”,將未成年人網(wǎng)絡(luò)保護納入企業(yè)社會責(zé)任評價體系,通過制度引導(dǎo)與技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)出更智能的未成年人內(nèi)容過濾技術(shù),設(shè)計有利于其成長的產(chǎn)品功能等,讓平臺真正成為未成年人網(wǎng)絡(luò)活動的守護者。
長遠來看,未成年人網(wǎng)絡(luò)保護的核心在于通過教育提升其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),讓他們既能抵御網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,又能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)自我成長。近年來,教育數(shù)字化戰(zhàn)略持續(xù)深化,為未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育提供了戰(zhàn)略契機。教育數(shù)字化不只是技術(shù)層面的革新,也是教育理念與模式的重塑。這要求我們加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)認知,通過教育讓未成年人掌握與網(wǎng)絡(luò)共處的能力。一方面,將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育納入國家教育戰(zhàn)略框架,讓網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育與學(xué)校教育、家庭教育、社會教育深度融合,構(gòu)建全方位、全覆蓋的教育體系,讓未成年人在使用網(wǎng)絡(luò)過程中不斷提升本領(lǐng),更好適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。另一方面,注重提升未成年人的數(shù)字“免疫力”與創(chuàng)造力,支持他們利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)知識、展現(xiàn)才華,真正將網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化為成長的助推器。
數(shù)字時代,未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護不僅關(guān)乎人才培育,更關(guān)乎國家未來的人才競爭力。相信隨著《認定辦法》的有效落地實施,相關(guān)制度將日益完善,加強校企協(xié)同,深化網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的針對性、實效性,為未成年人打開數(shù)字世界的大門,讓他們成為數(shù)字文明的建設(shè)者與受益者。
來源:光明日報
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