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如果每一座城市都有自己的特質(zhì)，那么麗江的特質(zhì)應(yīng)該是松弛感。

這里的每一天，都是從朝陽為玉龍雪山鍍上夢幻的金紗開始。人們或騎乘共享交通工具，或搭載新能源公交車，輕松穿行于城市的各個角落，即便是不熟悉路況的游客，也可搭乘旅游專線到達遠離城市的景點和鄉(xiāng)村。

從1995年8月麗江的第一輛1路公交車開通至今，三十載歲月流轉(zhuǎn)，公共交通已悄然改變著這座因古樸而聞名的城市。

“以前出門要么打車，要么等半天班車，現(xiàn)在手機一查就知道車在哪里，帶小孫女去黑龍?zhí)对僖膊慌碌溶嚵??！?7歲的和奶奶在麗江生活了大半輩子，她感慨道，“現(xiàn)在麗江的公交車線路很多，去菜市場、醫(yī)院都方便，而且還能刷老年卡免費坐車，很幸福?！?/span>

101路旅游專線公交車。（供圖）

“住在麗江古城，乘坐101路旅游專線，可以一路到白沙古鎮(zhèn)、東巴谷景區(qū)、玉龍雪山景區(qū)游玩，搭乘最晚一趟返城剛剛好。”來自北京的游客汪先生說道。從2019年開通第一條旅游專線以來，越來越多的游客享受到了旅游專線帶來的便捷和高性價比。

這些樸素的感受，折射出麗江公交系統(tǒng)近年來發(fā)生的深刻變化。

2023年起，借助“國家公交都市”創(chuàng)建的契機，麗江公共交通迎來了“高光時刻”。從疏到密、從慢到快；從常規(guī)化到智慧化、從模式化到定制化，一張由32條常規(guī)線路和10條旅游專線組成的公交網(wǎng)絡(luò)，已深深融入市民的日常生活，它們?nèi)缤鞘械拿氀埽瑢⒏鱾€景點有機連接，不僅給數(shù)千萬游客提供了便利，也深刻地改變了市民的出行習(xí)慣。

“通過公交線路的優(yōu)化布局，我們實現(xiàn)了游客與市民出行的有效分流?！丙惤泄财囉邢薰究偨?jīng)理譚漸春說，“公交真正成了城市的動脈?！?/span>

運行中的旅游專線車。（麗江融媒記者和麗芬攝）

作為國際知名旅游城市，服務(wù)意識也滲透到了公交出行的方方面面，每到法定節(jié)假日和旅游旺季，公交公司都會組織黨員服務(wù)隊到人員密集的站點為乘客做好服務(wù)。僅2024年1月至7月，就開展志愿服務(wù)1400余次，服務(wù)乘客近200萬人次。

家住拉市鎮(zhèn)，工作在城區(qū)的小木每天乘坐公交車通勤。早上第一時間打開手機查看車輛實時點位，洗漱、吃飯、出門，到路口正好趕上公交車?？?。

2025年4月起，麗江全市32條線路公交車全面支持乘車碼支付，乘客還可通過“掌上公交”App和微信小程序，實時掌握車輛動態(tài)、查詢最優(yōu)線路。這種便捷感，源于麗江公交在智慧服務(wù)上的持續(xù)投入，智能調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)實時客流靈活調(diào)配運力，有效縮短了候車時間。

每天一到放學(xué)時間，一輛公交車就會準時來到古城區(qū)金山中心完小門口。這是一輛通學(xué)公交專線車，每天往來于金山中心完小、新團完小、市二中，負責(zé)接送麗江市兒童福利院的孩子們上學(xué)、放學(xué)。

通學(xué)公交專線車接麗江市兒童福利院的孩子們放學(xué)。（麗江融媒記者和麗芬攝）

“通學(xué)公交專線解決了我們接送孩子上學(xué)放學(xué)的難題?！丙惤袃和＠涸洪L和振國告訴記者，以前接送這40多個孩子上學(xué)、放學(xué)就像“打仗”，現(xiàn)在輕松多了。

近年來，麗江市公共汽車有限公司立足市場需求，推出了通學(xué)、通勤、就醫(yī)等多項定制公交服務(wù)，滿足市民個性化的出行需求。

“以人民為中心，提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、智能的公共交通服務(wù)，就是我們努力的方向?！弊T漸春說。從“有車坐”到“坐得好”，麗江公交用精細化的服務(wù)，讓出行變成一種享受。

不知從幾時起，細心的市民發(fā)現(xiàn)，街頭往來穿梭的公交車已悄悄改變了模樣。

隨著低碳生活理念不斷深入人心，麗江市公共汽車有限公司緊跟時代步伐，積極推廣新能源公交車。目前，全市共有新能源純電動公交車396輛，占比達91.2%。同時，為落實“新能源+綠氫”產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的整體規(guī)劃，麗江在全省率先開啟了“氫能+交通”零碳氫旅應(yīng)用場景，投放了首批5輛氫能客車到101路雪山景區(qū)專線進行運營。城區(qū)建成一座加氫站，每天可為30輛以上氫燃料電池公交車提供加氫服務(wù)，“綠氫麗江”正成為麗江又一張閃耀的城市名片。