如果每一座城市都有自己的特質(zhì)，那么麗江的特質(zhì)應(yīng)該是松弛感。
這里的每一天，都是從朝陽(yáng)為玉龍雪山鍍上夢(mèng)幻的金紗開(kāi)始。人們或騎乘共享交通工具，或搭載新能源公交車，輕松穿行于城市的各個(gè)角落，即便是不熟悉路況的游客，也可搭乘旅游專線到達(dá)遠(yuǎn)離城市的景點(diǎn)和鄉(xiāng)村。
從1995年8月麗江的第一輛1路公交車開(kāi)通至今，三十載歲月流轉(zhuǎn)，公共交通已悄然改變著這座因古樸而聞名的城市。
“以前出門要么打車，要么等半天班車，現(xiàn)在手機(jī)一查就知道車在哪里，帶小孫女去黑龍?zhí)对僖膊慌碌溶嚵恕！?7歲的和奶奶在麗江生活了大半輩子，她感慨道，“現(xiàn)在麗江的公交車線路很多，去菜市場(chǎng)、醫(yī)院都方便，而且還能刷老年卡免費(fèi)坐車，很幸福?！?/span>
101路旅游專線公交車。（供圖）
“住在麗江古城，乘坐101路旅游專線，可以一路到白沙古鎮(zhèn)、東巴谷景區(qū)、玉龍雪山景區(qū)游玩，搭乘最晚一趟返城剛剛好。”來(lái)自北京的游客汪先生說(shuō)道。從2019年開(kāi)通第一條旅游專線以來(lái)，越來(lái)越多的游客享受到了旅游專線帶來(lái)的便捷和高性價(jià)比。
這些樸素的感受，折射出麗江公交系統(tǒng)近年來(lái)發(fā)生的深刻變化。
2023年起，借助“國(guó)家公交都市”創(chuàng)建的契機(jī)，麗江公共交通迎來(lái)了“高光時(shí)刻”。從疏到密、從慢到快；從常規(guī)化到智慧化、從模式化到定制化，一張由32條常規(guī)線路和10條旅游專線組成的公交網(wǎng)絡(luò)，已深深融入市民的日常生活，它們?nèi)缤鞘械拿?xì)血管，將各個(gè)景點(diǎn)有機(jī)連接，不僅給數(shù)千萬(wàn)游客提供了便利，也深刻地改變了市民的出行習(xí)慣。
“通過(guò)公交線路的優(yōu)化布局，我們實(shí)現(xiàn)了游客與市民出行的有效分流?！丙惤泄财囉邢薰究偨?jīng)理譚漸春說(shuō)，“公交真正成了城市的動(dòng)脈?！?/span>
運(yùn)行中的旅游專線車。（麗江融媒記者 和麗芬 攝）
作為國(guó)際知名旅游城市，服務(wù)意識(shí)也滲透到了公交出行的方方面面，每到法定節(jié)假日和旅游旺季，公交公司都會(huì)組織黨員服務(wù)隊(duì)到人員密集的站點(diǎn)為乘客做好服務(wù)。僅2024年1月至7月，就開(kāi)展志愿服務(wù)1400余次，服務(wù)乘客近200萬(wàn)人次。
家住拉市鎮(zhèn)，工作在城區(qū)的小木每天乘坐公交車通勤。早上第一時(shí)間打開(kāi)手機(jī)查看車輛實(shí)時(shí)點(diǎn)位，洗漱、吃飯、出門，到路口正好趕上公交車?？俊?/span>
2025年4月起，麗江全市32條線路公交車全面支持乘車碼支付，乘客還可通過(guò)“掌上公交”App和微信小程序，實(shí)時(shí)掌握車輛動(dòng)態(tài)、查詢最優(yōu)線路。這種便捷感，源于麗江公交在智慧服務(wù)上的持續(xù)投入，智能調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)實(shí)時(shí)客流靈活調(diào)配運(yùn)力，有效縮短了候車時(shí)間。
每天一到放學(xué)時(shí)間，一輛公交車就會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到古城區(qū)金山中心完小門口。這是一輛通學(xué)公交專線車，每天往來(lái)于金山中心完小、新團(tuán)完小、市二中，負(fù)責(zé)接送麗江市兒童福利院的孩子們上學(xué)、放學(xué)。
通學(xué)公交專線車接麗江市兒童福利院的孩子們放學(xué)。（麗江融媒記者 和麗芬 攝）
“通學(xué)公交專線解決了我們接送孩子上學(xué)放學(xué)的難題?！丙惤袃和＠涸洪L(zhǎng)和振國(guó)告訴記者，以前接送這40多個(gè)孩子上學(xué)、放學(xué)就像“打仗”，現(xiàn)在輕松多了。
近年來(lái)，麗江市公共汽車有限公司立足市場(chǎng)需求，推出了通學(xué)、通勤、就醫(yī)等多項(xiàng)定制公交服務(wù)，滿足市民個(gè)性化的出行需求。
“以人民為中心，提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、智能的公共交通服務(wù)，就是我們努力的方向?！弊T漸春說(shuō)。從“有車坐”到“坐得好”，麗江公交用精細(xì)化的服務(wù)，讓出行變成一種享受。
不知從幾時(shí)起，細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn)，街頭往來(lái)穿梭的公交車已悄悄改變了模樣。
隨著低碳生活理念不斷深入人心，麗江市公共汽車有限公司緊跟時(shí)代步伐，積極推廣新能源公交車。目前，全市共有新能源純電動(dòng)公交車396輛，占比達(dá)91.2%。同時(shí)，為落實(shí)“新能源+綠氫”產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的整體規(guī)劃，麗江在全省率先開(kāi)啟了“氫能+交通”零碳?xì)渎脩?yīng)用場(chǎng)景，投放了首批5輛氫能客車到101路雪山景區(qū)專線進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。城區(qū)建成一座加氫站，每天可為30輛以上氫燃料電池公交車提供加氫服務(wù)，“綠氫麗江”正成為麗江又一張閃耀的城市名片。
麗江新能源公交車。（供圖）
目前，中心城區(qū)已投放1578輛永安行氫能自行車。“這些氫能自行車特別好用?！甭镁欲惤男∈Y說(shuō)，“一年365天，麗江有300天都是好天氣，我常騎著車，吹吹風(fēng)、曬曬太陽(yáng)，感覺(jué)很愜意?！?/span>
氫能自行車。（資料圖）
從解決基本出行的交通工具，到提升生活品質(zhì)的載體，麗江公交正在完成一場(chǎng)深刻的角色轉(zhuǎn)變，它連接的不僅是地理空間，更是市民的幸福感與游客的滿意度。
2024年，麗江“公交+文旅”的創(chuàng)新實(shí)踐成功入選交通運(yùn)輸部“全國(guó)城市公共交通優(yōu)先發(fā)展和綠色出行典型案例”。榮譽(yù)加冕，不是終點(diǎn)，而是全新啟航。在麗江，公共交通正在通過(guò)不斷地自我革新，讓生活變得更美好。
主筆：張小秋
美編：李耀瑭
責(zé)編：李琳瑛
校對(duì)：李 橋
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